Автономность планшетов Surface Pro 11 снизилась вдвое — Microsoft изучает проблему

На этой неделе некоторые владельцы планшетных компьютеров Microsoft Surface Pro 11 столкнулись с серьёзной проблемой: время автономной работы их устройств сократилось почти вдвое. В сети появилось множество сообщений пользователей, которые отмечают, что самостоятельно устранить неисправность они не могут.

«Это серьёзная проблема, которая делает наши ноутбуки практически непригодными для использования в дороге — а именно ради этого мы их и покупали. Microsoft слишком медленно решает ситуацию, что абсолютно неприемлемо», — отмечает один из владельцев Surface Pro 11.

При этом сама по себе автономность Surface Pro 11 достаточно высока благодаря процессору Qualcomm Snapdragon X. В обычном режиме заряда батареи хватает на целый день работы. По данным источника, устройство способно функционировать без подзарядки более 15 часов при стандартном использовании и свыше 6 часов в играх. В режиме ожидания за ночь батарея теряет лишь около 2 % заряда — показатель, который можно считать очень хорошим. Однако при принудительном ограничении заряда до 50 % фактическое время автономной работы сокращается примерно вдвое.