Буквально неделю назад мы писали, чем грозит переход на новый дизайн Outlook.com, и как сделать резервную копию контактов. В этой статье мы предоставим способ исправления ошибки 0х8500201d, которая может возникать при синхронизации контактов.
По информации на форумах Microsoft Community, на данный момент при переходе на новый дизайн Outlook могут возникать следующие ошибки:
- Исчезновение недавно созданных контактов.
- Исчезновение различной прикреплённой к контактам информации - фотографий, адресов электронной почты, телефонных номеров, дней рождения и мелодий сигнала.
- Ошибка 0x8500201d при попытке синхронизации контактов (иногда и не только их) на смартфоне.
- Ошибка синхронизации календарей.
Насколько мне известно, на данный момент ведутся работы по исправлению первой ошибки, после чего инженеры Microsoft возьмутся за остальные. Но если о способах резервного копирования контактов мы говорили раньше, то до сегодняшнего дня вопрос о исправлении ошибки 0x8500201d был открытым. Время закрыть и его.
Учтите, что предоставленный способ - лишь временное решение, он может и не сработать.
Если ошибка возникла с основным аккаунтом Microsoft (данные которого вы ввели при первой настройке ОС):
Windows 10 Mobile (версия 1607 и сборки Insider Preview):
- Сделайте резервную копию оставшихся контактов.
- Пройдите в "Параметры - Учётные записи - Учётные записи электронной почты и приложений". Пройдите в настройки аккаунта, при синхронизации которого возникает ошибка.
- Удалите этот аккаунт с устройства.
- Опять пройдите в "Параметры - Учётные записи - Учётные записи электронной почты и приложений", где добавьте только что удалённый аккаунт заново.
- Перезагрузите смартфон.
- Если необходимо, восстановите сделанную резервную копию.
Windows 10 Mobile (версия 1511), Windows Phone 8.1 и более ранние версии WP:
- Сделайте резервную копию оставшихся контактов.
- Если резервная копия у вас находится в памяти смартфона или на SD-карте, переместите её, например, на ваш компьютер.
- Выполните сброс настроек.
- После сброса настроек войдите в свой аккаунт.
- Если необходимо, восстановите сделанную резервную копию.
Если ошибка возникла не с основным аккаунтом Microsoft (данные которого вы вводили позже):
- Сделайте резервную копию оставшихся контактов.
- Выполните следующие действия в зависимости от вашей ОС.
Windows 10 Mobile: пройдите в "Параметры - Учётные записи - Учётные записи электронной почты и приложений". Пройдите в настройки аккаунта, при синхронизации которого возникает ошибка. Удалите этот аккаунт с устройства, нажав соответствующую кнопку.
Windows Phone 8.1 и более ранние версии: Пройдите в "Параметры - Почта+Учётные записи". Нажмите и держите на аккаунт, с которым возникает проблема. Удалите его.
- Опять пройдите в "Параметры - Учётные записи - Учётные записи электронной почты и приложений" (W10M) или в "Параметры - Почта+Учётные записи" (WP), где добавьте только что удалённый аккаунт заново.
- Перезагрузите смартфон.
- Если необходимо, восстановите сделанную резервную копию.
О работоспособности данного решения вы можете отписываться в комментариях.
Надеемся, Microsoft исправит эти ошибки как можно скорее, а пока остаётся только сделать резервную копию контактов и посоветовать то же самое своим знакомым.
Loading ...
Не понос,так золотуха)
Ошибка исправилась, а как быть с фото с контактов? Их нет. Кто теперь их мне вернет?
Похожу ждать)
Что нужно, чтоб не перейти на новый дизайн и избежать проблем?
Нужно быть везунчиком, так как это не зависит от пользователя. Новый дизайн рассылается автоматически.
.
У меня всё заработало! И плитка Люди ожила)) Браво?
Татьяна, странно, у меня она и была жива, и до, и после обновы. Аппарат такой же.
А у меня не работало почему то..?
Татьяна, вы знаете, я после сброса часа три ждал "оживления" "Людей" ?, не дождавшись, реанимировал свою старую Гугловскую учетку и записал её в телефон и в "Люди". После перезагруза всё ожило. Совпадение это или спасение, не знаю. Было это неделю или 10 дней назад.
Хе!)) гугловская учетка у меня стоит с первого дня приобретения телефона! Поэтому и контакты всегда в целости и сохранности и никогда не исчезают
А вот с плиткой случилась беда после какого то обновления.
Ясно, тогда, пардон, больше нечего предложить, значит, мне повезло. Удачи.
? ок!Вот и я думаю,что это было..Главное сейчас всё хорошо? Может подскажете вот ещё что.Проблема с копированием текста.Когда копируешь не через клавиатуру,в левом верхнем углу..А на дисплее ВЫДЕЛИТЬ ВСЁ,КОПИРОВАТЬ..не вставляет текст!
Татьяна, если честно, на такие тонкости не обращал внимание. Но, если какой-то факт не раздражает, значит всё в порядке. Вот, что бесит, так это стремительно садящийся аккумулятор. К обеду уже процентов 60 остается при активном использовании, поэтому провод в машине всегда в работе.
Я умеренно использую,хватает до 12 ночи)Мне в этом аппарате очень по нраву батарея!!В режиме ожидания,при выключенном Вай фае,сетей. 1% съедает за всю ночь!) Думаю отличный результат?
А мне в этом аппарате очень по нраву размер, учитывая мои огромные габариты?(200см х 150кг). В толпе не спрячешься?. Ну а батарею думаю жрет ещё блютус, я привык общаться через наушник. Но у вас всё равно очень экономно жрёт. В Москве сейчас почти полдень, выехал из дома в 10, было 95%, сейчас осталось 88%. На мой взгляд, сильновато кушает.
Понятно
мне габариты тоже нравятся,хоть у рука у меня маленькая.Однако удобен! Приобрела к нему в связном клип-кейс Mozo,вообще отлично! Вместо бампера и подходит вместо стандартной задней крышки? Так же не скользит в руке,так как сзади вставка из иск.кожи(ребристая),выглядит прикольно. Главное динамик не закрывает,когда на стол кладешь!
Я так разрекламировала этот кейс? понравился просто
Вот прямо чувствуется по вам любовь к телефону и кейсу?. Моя же родня на-до мной смеётся, когда берёт его в руки, чтобы в сети полазить, берут со словами: "Ну-ка дай свой планшет".
? да уж! Моя сестра тоже не понимает такие габариты!!? А ведь как удобно. Всё крупно,с клавиатурой приятно работать на таком "планшете"?
Согласен!
WP 8.1 сброс настроек не помог
У меня после сброса настроек плитка заработала. Это ещё на юбилейном обновлении
А у меня само собой заработало,вчера. Как наладилось всё с учетной записью в Оутлуке..Постоянно писалось ПРИМИТЕ МЕРЫ
На одном месте топтаться.одно лечат другое калечат.
Всегда так было)
Может будут какие-то сдвиги в будущем
А как версию сборки узнать ?
Параметры -> Система -> О системе
Спасибо
ОФФТОП:тут недавно была новость с прямыми ссылками на стандартные приложения, может кто то напомнит, а то никак найти не могу!Спасибо заранее.
https://wp-seven.ru/instruktsii/system/windows-phone-system/ssy-lki-na-vse-dopolneniya-dlya-smartfonov-lumia.html
Спасибо огромное, вагон добра тебе!
Вот только мне по этим ссылкам не открываются нужые приложения, или я чего то не понимаю!?
А что по этим ссылкам открывается?
Вот
Есть такое дело. Иногда спасает поменять моб или полная верся сайта. А вообще пацаны ссылки не правильно пишут. Там есть нюанс один, чтоб на моб не кидало в офис. На компе открывает нормально. Пробуй через комп или дай список что тебе нужно я дам ссылки
У мен вот такая беда
Так нажми на ошибку и тебе предложит установить в память телефона и все)
Если б все так просто, никак не устанавливает
Установится. В настройках хранилища поставь установку приложений в память телефона.
Ребут. Все получится
И даже так не получается.
Значит они у тебя есть в карте памяти. Перенеси их в память телефона.
Ну я как бы дал направление) устал уже разжёвывать одно и тоже по 100 раз))) всем терпения!
Каждый день рождаются новые люди, и тут появляются.
В этом ничего нет, что кто-то не знает. ?
Вот прям родился новый человек и тут сразу появляется ?
Да. Человек! Людей много кругом, а человека заметишь не сразу- у него винфон...
Целую неделю была ошибка синхронизации и на компе и на телефоне. С вчерашнего вечера все заработало и там и там. Везде вин10 со всеми обновами
Дерьмо а не контора, у меня половина фоток в контактах пропали, проблемы в общей работе, конченая ось, красивая но конченая!
И с вчерашнего дня через скайп можно смс получать/отправлять
Вчера была новость об этом
У меня так все изображения контактов пропали, около 200 контактов и все с фотографией либо изображением.. Обидно...
Аналогично.
Ну вот ПОЧЕМУ майкам так трудно было дать возможность людям вписывать новые контакты сразу на симку???? Ни какие бекапы не нужны были бы... Приходится перекидывать симку на старый Нокиа, чтобы вбить особо важные контакты, а потом обратно...(((
Не Петрович, смысла нет. На сим не пишет контакты в которых больше одного телефона. Негодный вариант. Проще сделать копию на СД карту или через копм на сайте экспорт. Сразу все контакты в таком виде как они есть. На симке мало памяти.
Сань, я раньше (и не только я) записывал абонента с пометкой мобильного оператора, или приписывал цифру/букву. А с бекапом на СД что то у меня не так... Бекапил пару раз. Обнаруживаются папки и в каждой по одному контакту.
А когда на одной учётке было два девайса, это был кошмар... После включения передачи данных, или wifi-я в обоих телефонах (иногда в одном) происходил хаос. Часть контактов переезжали, часть напрочь исчезали... Как меня всё это бесило, пока жене учётку не создал. Всё же на симбе и на топорных звонилках с этим удобнее, имхо. Другое дело - огромное количество контактов... Но я на мобилке держу самые ходовые, а так номера клиентов в основном "на бумаге". Потому что всех вбивать (несколько тыш)) в тел не влезет)
В тел влезет 100%) но есть всякие сервисы для твоих задач. Тот же bitrix24 интересное решение.
Bitrix'а на wm10 нет же...
так а я и не говорил, что он там есть) просто человек держит контакты на бумаге и там еще бонусы есть удобные) ну все же лучше чем бумага и не потеряешь контакты
Лучше аутглюк с рабочей учёткой. Опять же, не кладя все йайки в одну корзинку, синхронить с гмылом. А так да, битрикс говорят хорош, меня начальство иногда им стращяет :))
Очень хорошая штука) особенно для премирования или контроля занятости сотрудника. Очень хорошо видно его время и т.д. Ну и свое время научится планировать. По началу тяжело все туда вносить, а вот когда контакты есть, компании созданы - все гораздо проще)
Смесь майкрософт проджект и оутлук короче.
CRM он и в Аврике CRM только в облаке и не нужно свой сервак поднимать или без того же ажура) для малых компаний самое оно)
Это если в конторе црм внедрилось, а так, кто на что гаразд. А так да, облако для малых контор очень выгодно.
Вечные косипоры,майки иллюстрация того,как не надо делать и относиться к пользователям
Ой только вот не надо. А как же айтюнс на айОС? Одно не ловкое движение и потерял всю музыку на телефоне) да ни кто не застрахован от глюков. Просто нужно взять за привычку всегда делать резервную копию. Есть поговорка, люди делятся на два типа, кто делает бэкап и кто уже делает бэкап)))
Есть третий тип - вечные нытики, не делающие ничего))
Не помогает
Ха,интересно!!! ошибку выдает, но письма приходят, календарь ? синхронизируеться. Странно, у кого еще такая шняга?
Очередное спасибо Дислаеру за инструкцию, не нужно было даже перезаливать контакты, ошибочка прошла.
Мира всем и добра.
А на ПК это тоже работает или тлько для смартов данное лечение?
Не помогает
А как сделать резервную копию оставшихся контактов?
Статья есть. Точнее инструкция не так давно публиковали тут. И зачем писать подряд 3 сообщения? Можно же нажать изменить и дописать, если что то забыли
Только учусь буду знать как писать спасибо,а можно ссылку на статью пожалуйста
https://wp-seven.ru/stat-i/novosti/novy-j-dizajn-outlook-ili-rezervnoe-kopirovanie-kontaktov.html воть
Спасибо
Просто забанить могут за спам. А три сообщения подряд ни что иное как спам)
Буду знать,благодарю за советы без нервов и доходчиво мало таких сдесь
Может лучше подождать пока Microsoft обновление выпустит? Что-то слишком всё очень сложно)))