Форум Windows, Windows 10 Mobile и Windows Phone Смартфоны на Windows Phone и Windows Nokia Nokia Lumia 930 Постоянные перезагрузки люмия 930
-
Помогите плиз постоянные перезагрузки люмия 930 сборка 14393.351 может кто сталкивался или знает решение и не связано ли это с аккумулятором?
-
Виталий,
На 8.1 у меня часто перезагружается сам,думал ,что из-за большого количества открытых приложений ,но вроде и на одно открытое приложение тоже перезагружается
Было такое с 735 после Anniversary update. Обнадёживающего ничего не скажу, надо делать восстановление (Windows Device Recovery Tool). Причём без восстановления из резервной копии. Если есть SD карта, то во избежание проблем, связанных с попаданием системных приложений на эту карту, нужно перед обновлением до Windows 10 в настройках указать места хранения по умолчанию - память телефона. Саму же карту надо будет отформатировать в любом случае. После обновления можно выполнить сброс сразу или сначала установить последнюю версию десятки, а затем выполнить сброс - это очистит телефон от мусора. Чтобы избежать проблем с резервным копированием, пока телефон перепрошивается зайдите в ваш OneDrive через браузер и удалите резервную копию для вашего смартфона. После этих действий у меня регулярные вылеты прекратились, но пришлось начать всё с чистого листа, увы. (Редко некоторые приложения и игры позволяют сделать внешние сохранение данных в файл или облако, проверьте. Вы так же можете создать резервную копию ваших смс и контактов в файле на SD карте.) Если у вашей учётной записи Microsoft включена двух-факторная проверка - удалите аутентификатор из настроек безопасности перед перепрошивкой. При первом входе после сброса у вас попросят код безопасности, получить его можно через SMS, но не на тот телефон, в который вы входите (На этапе настройки телефон ещё не принимает SMS). В таком случае можно выполнить вход позже или добавить в учётную запись дополнительный телефон, и получить код на него. Насколько мне известно, сам аутентификатор не восстанавливается, его надо будет настроить заново. Удачи!
Noctara, спасибо буду пробовать..
Виталий, была такая проблема. Делал сброс, откатывался на 8.1. Ничего не помогало. Со временем стал чаще перезагружаться, дошло до того, что заходя в любое приложение, начиналась перезагрузка, остановить которую могло только зарядное устройство. Поменял аккум все стало норм. Ни одной перезагрузки.
|
