Microsoft «отжимает» лицензии на Windows у владельцев старых ПК

Некоторые пользователи Windows 11 столкнулись с досадной неприятностью — после апгрейда ПК их лицензия Windows оказалась недействительна. Microsoft признала проблему и заявила, что действия владельцев такого железа не нарушают условий использования ОС, но никакого решения пока не предложила.

Жалобы на странное поведение операционной системы распространились в сети вскоре после того, как Microsoft закрыла лазейку, позволявшую активировать Windows 10/11 с помощью ключей от старых версий ОС. «Под раздачу» попали как раз те пользователи, которые ранее «прокачали» свою ОС таким методом.

Судя по отзывам, проблема возникает после обновления BIOS или замены комплектующих ПК — Windows 11 требует повторной активации, но не принимает старые ключи. Служба поддержки Microsoft уже подтвердила, что подобные манипуляции с ПК не должны иметь последствий в виде потери лицензионного ключа.

«Автоматическая активация не сработала, поэтому я обратился в службу поддержки. Они сказали, что прекратили поддержку ключей продукта Windows 7, а т. к. моя Windows 10 Pro обновлена с 7-й версии, они не могут продлить действие моей лицензии после замены оборудования. Они также признали, что апгрейд ПК не является нарушением, поэтому нет причин отзывать мою лицензию Windows 10...», — сообщил один из «пострадавших».

Главный менеджер по продуктам Windows Билл Бабонас также подтвердил изданию The Verge, что в компании знают о проблеме — но когда и как она будет решена, информации пока нет.

Источник: 4PDA.