Ретейлеры: россияне стали реже менять смартфоны

Как сообщает издание «Коммерсант», участники рынка подсчитали средний возраст смартфонов, которые покупатели сдают в трейд-ин, и пришли к выводу, что срок владения телефонами постепенно растёт. Также они рассказали, что происходит с гаджетами после их сдачи в магазин.

В 2023 году покупатели, сдававшие смартфоны Apple в трейд-ин, чаще всего расставались с моделями 2018-2020 годов выпуска, да и годом ранее статистика свидетельствовала о том же самом. В результате аналитики сделали вывод, что срок использования смартфонов увеличился на целый год. В этом году среди устройств Samsung чаще всего в трейд-ин попадали устройства 2019-2021 годов выпуска, а в 2021-м — 2018-2020 годов. Об этом рассказали сотрудники компании Inventive Retail Group, которая управляет сетью restore, а также монобрендовыми салонами Samsung и Xiaomi.

В МТС подтвердили статистику: в 2021 году доля сдаваемых устройств 2019 г. в. составляла 27%, в 2022 — 22% (почти не изменилась). Также увеличение срока владения подтверждается исследованием «РосИндекса»: в четвёртом квартале 2023 года 41,3% респондентов покупали телефон более двух лет назад, что на 0,5 процентных пункта (не процента) больше, чем за аналогичный период 2022-го, и на 5,3 п. п. больше, чем в 2021-м.

Коммерческий директор профильного агрегатора «Сивимарт» Олег Жулев сообщил, что после сдачи в трейд-ин смартфоны ремонтируют и меняют им АКБ, а затем отправляют в продажу как восстановленные. А гендиректор Telecom Daily Денис Кусков полагает, что продавцы увеличили прибыль за счёт продажи подержанных смартфонов, но столкнулись с ростом затрат на комплектующие для их восстановления.

Источник: 4PDA.