В Windows 11 заводятся «призрачные» принтеры HP. Решения пока нет

Пользователи Windows 11 начали жаловаться на странное поведение ОС после очередного обновления. Многие обнаружили, что в системе появилось стороннее приложение, а домашние принтеры «возомнили» себя техникой HP независимо от бренда. Microsoft уже признала проблему, но уточнила, что сбой произошёл не по её вине.

• 
• 
• 
• Метаданные

По данным зарубежных СМИ, некоторые пользователи вместе с апдейтом Windows начали получать автоматическую установку приложения HP Smart для настройки принтеров одноимённого бренда. По неофициальной информации, это произошло из-за того, что HP предоставила Microsoft неверные метаданные для идентификации своей техники. После этого ОС начала определять все подключённые к ПК принтеры как HP LaserJet M101-M106.

Решения проблемы с неправильным отображением имён принтеров, помимо переустановки ОС, пока нет. Впрочем, на работоспособность оргтехники, судя по отзывам, такое изменение не влияет. Представители Microsoft заявили, что знают о проблеме, но пока не сообщили, когда будет выпущено соответствующее исправление.

Источник: 4PDA.