|
|
31
Как вернуть деньги за купленные приложения на Windows Phone и Windows 10 Mobile
Когда Microsoft выпустили Windows Phone 8, некоторые приложения Windows Phone 7 не получили совместимости с новой версией Windows Phone. Тогда как ситуация с бесплатными приложениями не станет особой проблемой (можно найти современную и куда более удачную альтернативу), платные приложения могут доставить пользователю неприятные ощущения, если владелец купил их и не может установить на новый смартфон. К счастью, есть возможность вернуть деньги за эти приложения. Что для этого надо сделать? Вам следует понимать, что вернуть деньги можно только за те приложения, которые сейчас недоступны на вашем Windows Phone 8-смартфоне. К примеру, если вы купили игру Full House Poker на Windows Phone 7 и не можете ее установить на новый Windows Phone 8-гаджет, можно запросить возврат денег за покупку. Это же касается тех приложений, которые были удалены из магазина приложений. Чтобы получить возврат, обратитесь в поддержку Microsoft на сайте support.microsoft.com/contactus и выберите "Счета и оплата". Вы можете заказать звонок, но удобнее всего использовать чат с технической поддержкой. В процессе процедуры возврата вам надо будет предоставить учетную запись, на которую было куплено приложения, названия самих приложений и подробности об оплате. Всю эту информацию вы можете узнать в настройках своей учетной записи на сайте windowsphone.com в разделе "Просмотр данных для выставления счетов". Перед запросом убедитесь в том, что приложения, за которые вы хотите получить возврат, действительно не совместимы с Windows Phone 8. Чтобы узнать какие из ваших приложений несовместимы, откройте на телефоне магазин приложений - мои приложения и перейдите в конец списка, где вы найдете все ваши приложения, недоступные для установки. Нам лично удалось вернуть деньги за ряд приложений, которые мы покупали еще на Windows Phone 7-гаджетах. Возвращенные деньги будут засчитаны на актуальный способ оплаты приложений в течение трех дней.
 Loading ...Комментарии (31)Вы должны быть зарегистрированы для написания комментариев. |
А если приложение работает?
Купил Pure Radio, не понравилась премиум версия.
Пишешь по-английский в чате поддержки, что оно у тебя не работает и тебе возвращают деньги.
Он имеет ввиду, если не понравилось)
Не понравился, пишешь что не работает и возвращают деньги... :)
Я возвращал деньги за дважды купленную GTA:SA
Честно
Ты прошол игру ?
Я прошёл,плюс после обновы идёт на макс графике :cool:
У меня глюк на последней миссии "пожарная машина" зависает на черном экране в момент когда пожарка срывается с моста.
У тебя такое было ?
Серьезно? С 1.0.0.2 она не тупит? Надо попробовать.
Я купил себе игру Halo, проиграл час, написал в поддержку, сказав что не понравилось и деньги вернули в этот же день)
А игра осталась?
Способ для настоящего пирата:
Купил игру, скачал, слил купленный xap, написал в поддержку и вернул деньги.
Профит.
Ахах жаль, что нельзя на смартфона без сд карты ставить приложения слитые.
Можно, через wppt.
Че, ещё 1 модератор?
Догадайся.
Ave_Satana! и есть Virus_Wolf
А если я покупал в бесплатной игре разные вещи? За них можно вернуть деньги? Игра не доступна естественно.
Ну посмотри в разделе "Просмотр данных для выставления счетов". Если там есть что-то об этом, то да.
Сейчас попробую вернуть деньги за лагучую MC 5
в течение какого времени после покупки, можно вернуть деньги?
Ну если ты можешь вернуть деньги за WP7 приложения, то, скорее всего, срок возврата денег не ограничен.
Купил real racing 2 и на том же аккаунте пишет что не купленная, опять просит заплатить, ща разберусь
Купил "Скорочтение" на WP. Попробовал поставить на ноутбук с Windows 10 - просит оплату. (
Чуш полная введите логин и пароль оттадут вам сраные 200 рубликов а инфы заимеют на все 100% даже через браузер где лазил и что смотриш
Меня больше беспокоит смогу ли я обменять свой телефон в случае если winsdows 10 не будет для него доступен
Будет доступен.
Пишет,что нет свободных специалистов...,....
а я покупал асфальт 7, она опять платная
Помню как-то купил Need for Speed Undercover, я могу получить деньги за него тоже? Он не доступен на wp8.1