Без ПК установить можно только APPX приложения.
Их надо устанавливать з помощю комп'ютера.
Я так же говорю,а все друзья говорят переходи на андроид.
Не знаю,сделай снова сброс,если не поможет,перепрошывай,или неси в центр.