Как вариант, откатиться через рекавери до вин 8.1 - там есть синхронизация смс и обновиться до 10-ки
Лично у меня ммс в истории смс не корректно загружались и приходилось делать сброс после обновления 10-ки. После сброса все загружалось. Только это работает 1 раз - если сбросить еще раз - снова смс теряются) и по новой через 8.1