Если телефон зависает по каких-либо причинах, первым делом перезагружаемся. В Вашем случае не помогло. Не беда. Сделайте бекап данных (контакты и весь контент) и сделайте сброс настроек - настройки - сведения об устройстве - сброс настроек. Затем повторно попытайтесь переустановить приложение.