Рано или поздно пользователь сталкивается с тем, что компьютер озадачивает его в большей или меньшей мере. Хорошая новость в том, что подавляющее большинство проблем или неприятностей с Windows 10 можно сравнительно быстро решить TWinUI – одна из таковых историй. Бывают случаи, когда при попытке открыть загруженный в браузере файл, к примеру, система предлагает запустить его в приложении TWinUI. Также могут наблюдаться ошибки с сообщением «Дополнительные сведения см. в журнале Microsoft-Windows-TWinUI/Operational» или отсутствие возможности выбрать приложение, которое будет использоваться по умолчанию для определенных типов файлов. TWinUI встречается крайне редко в системе, поэтому появление такой ошибки может поставить неподготовленного пользователя в тупик. Все не так страшно, как может кому-то показаться и исправить это положение не так уж и сложно.

Что такое TWinUI

TWinUI могут ошибочно расшифровать как “Twin UI” (дублирующий интерфейс, интерфейс-близнец и так далее). На самом еле TWinUI расшифровывается как “Tablet Windows User Interface”. Он появился с приходом Windows 8 и мигрировал в Windows 10. По своей сути TWinUI является интерфейсом, необходимым для работы приложений UWP из магазина Microsoft Store. Также вы можете найти файл twinui.dll в системной директории C:\Windows\System32. Это его рабочее безопасное место, откуда он не должен исчезать или перемещаться. Удалять его ни в коем случае не стоит, так как библиотека берет на себя важные задачи по запуску универсальных приложений. К сожалению, Microsoft не позаботилась созданием толковой документации или отчетливого описания этой библиотеки.

Twinui.dll на своем положенном месте.

Обнаружить TWinUI можно при попытке открыть файл, расширение которого ассоциируется со стандартным UWP-приложением в Windows 10. К примеру, это может быть PDF-файл, который вы пытаетесь загрузить с другого браузера. При попытке открыть этот файл в TWinUI, система отобразит интерфейс с выбором приложения для открытия этого самого файла. Это нормально и так должно быть. Точно такая же картина может наблюдаться с другими файлами, вроде фотографий, видео или ссылок на электронную почту. Зачастую пользователи думают, что TWinUI – это стандартное средство просмотра PDF, так как он чаще всего отображается именно при попытке открыть PDF из браузера или при попытке открыть ссылку с протоколом mailto:.

Запуск файлов в TWinUI

Может случиться так, что при попытке задать ассоциации файлов (приложения, которые используются для открытия файлов определенных форматов по умолчанию) пользователь не видит никаких вариантов приложений, кроме как того самого TWinUI. Попытаться вылечить эту неприятную багу можно несколькими способами.

Для справки: мы не гарантируем, что описанные в статье советы на 100% окажутся работоспособными и наверняка вылечат болячки вашего компьютера. Собранная информация основывается на личном опыте, а также отзывах и практике других пользователей. Не стоит также забывать, что источником проблемы может быть другая причина, еще неизвестная науке. В любом случае, попытайтесь выполнить все указанные ниже советы.

Прежде всего попробуйте сбросить ассоциации файлов, а затем задать их вручную.

Нажмите Win + I (откроется приложение «Параметры Windows») и перейдите в раздел Приложения – Приложения по умолчанию.
Опуститесь вниз списка и нажмите на кнопку «Сбросить». Она отвечает за восстановление параметров стандартных приложений и ассоциаций файлов до стандартных.
После этого нажмите Выбор стандартных приложений для типов файлов.
Откроется длиннющий список различных форматов файлов, справа от которых будут указаны приложения, использующиеся по умолчанию для их открытия. Выберите из списка доступных приложений нужное вам, после чего проблема исчезнет. По крайней мере должна, да.
Для настройки стандартных приложений для протоколов нажмите соответтвенно Выбор стандартных приложений для протоколов.

Если инструкция выше не помогла, пробуйте подойти к проблеме с другой стороны. На этот раз будем использовать систему резервного копирования реестра операционной системы. Поврежденный реестр может быть источником проблемы, поэтому имеет смысл попытаться восстановить созданную ранее автоматическую копию реестра.

Для справки: чтобы выполнить этот способ восстановления реестра, ваша система должна работать исправно. Если Windows не стартует, значит вам сейчас явно не до TWinUI.

К вашему сведению: инструкция ниже подразумевает, что у вашей учетной записи есть права Администратора. Если таковых нет, вам понадобится пароль Администратора. Как вариант, можете почитать статью о том, как сделать пользователя администратором в Windows 10. Имейте в виду, что редактирование реестра может быть связано с определенными рисками. Никогда не вносите в систему изменений, о необходимости которых вам ничего не известно. Также всегда создавайте резервные копии важных файлов, а также настройте систему на создание точек восстановления Windows. Благодаря этому вы сможете восстановить данные и настройки Windows в случае возникновения непредвиденных результатов ваших экспериментов. Отктат к ранее созданной точке восстановления является также одним из способов решения проблем с TWinUI, о чем описано немного ниже.

Вам надо найти папку на системном диске, где хранится резервная копия реестра системы. Она расположена по адресу C:\Windows\System32\config\RegBack. Просто скопируйте его и вставьте в адресную строчку Проводника. Windows сообщит о том, что для доступа к этой папке нужны права Администратора. Нажмите Продолжить.
Скопируйте файлы DEFAULT, SAM, SECURITY, SOFTWARE и SYSTEM. Иными словами, скопируйте все, поскольку там не должно быть ничего кроме этих пяти файлов.
Вставьте скопированные файлы в папку по адресу C:\Windows\System32\Config. Опять же, подтвердите свои полномочия при появлении уведомления о правах Администратора, а после вставки согласитесь на замену существующих файлов. Таким образом вы перезапишите реестр системы.

Есть еще один способ, с помощью которого можно вернуть все обратно в рабочее состояние. Он подразумевает использование точек восстановления системы – важного механизма резервного копирования критических систем, нужных для обеспечения работы Windows.

Постарайтесь вспомнить, в какой момент возникла проблема с ассоциациями файлов и TWinUI, а затем откатите систему на созданную ранее перед этим точку восстановления (подойдет как созданные вручную, так и автоматические точки восстановления). Подробнее читайте в статье Точки восстановления Windows.

Нажмите Win + R и введите SystemPropertiesProtection. На открывшемся окне Свойства системы кликните на вкладку Защита системы.
Нажмите на большую кнопку Восстановить, после чего запустится мастер восстановления точек.
Нажмите Далее, а затем выберите из списка созданную ранее точку восстановления. Ориентируйтесь по колонке Дата и время.
Нажмите Далее, проверьте, все ли правильно выбрано, а затем кликните на кнопку Готово.

Ошибка Дополнительные сведения см. в журнале Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

Здесь мы уже имеем дело с локальной ошибкой внутри самого приложения, которая может вылечиться несколькими способами.

Самый простой и самый очевидный – переустановка. Убедитесь, что важные данные сохранены, удалите приложение, а затем установите его заново. Как вариант, попробуйте сбросить это приложение. Для этого нажмите Win + I, а затем откройте раздел Приложения – Приложения и возможности. Нажмите на программу, а затем кликните по ссылке Дополнительные параметры. Найдите кнопку Сбросить и нажмите на нее. Проверьте, не повторяется ли ошибка с TWinUI.
Второй вариант – повторная установка и регистраций всех приложений. Для этого используйте команду в PowerShell, запущенной от имени Администратора: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. Подождите, пока команда выполнится (это может занять некоторое время).
Третий вариант – проверка целостности системных файлов. Запустите командную строку от имени Администратора (Пуск – введите “cmd” – правый клик мыши – Запуск от имени Администратора). Затем введите команду sfc /scannow. Подождите, пока завершится процесс проверки и исправления. После этого запустите команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Эти два метода могут помочь исправить положение, если возникают ошибки twinui.pcshell.dll или twinui.appcore.dll.
Четвертый вариант – сброс Windows 10. Это когда совсем ничего не помогает. Альтернативный вариант – полная переустановка Windows 10, как универсальное решение подавляющего большинства проблем компьютеров на Windows 10.