53

Не работают приложения Windows 10

На Windows 10 есть достаточно много интересных универсальных приложений, которые будут полезны для каждого пользователя при повседневной работе с компьютером. Обычно эти приложения работают без проблем – запускаются быстро, работают стабильно и без особых сбоев. Все же бывают случаи, когда нужное вам приложение (или все приложения для Windows 10) в принципе перестают работать и не запускаются. Что делать в таком случае? Эта статья содержит в себе ряд советов, которые могут помочь вам в трудную минуту.

К вашему сведению: мы, к сожалению, не можем утверждать, что эти советы наверняка вам помогут. Пробуйте все перечисленное до тех пор, пока проблема не исчезнет. Иногда источником проблемы могут быть неочевидные вещи, поэтому время от времени исправление ошибок напоминает поиск иголки в стоге сена. В любом случае, здесь собраны советы, которые в подавляющем большинстве случаев таки помогали пользователям и нам лично, поэтому как минимум стоит попытаться.

Средство устранения неполадок

В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, с которого лучше всего начинать «ремонт» своего компьютера. Всегда пробуйте самые простые методы, прежде чем углубляться в более сложные инструкции. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений, поэтому вы можете не переживать за их сохранность.

  1. Нажмите Win + I и в открывшемся окне Параметров Windows перейдите в раздел Обновление и безопасностьУстранение неполадок.
  2. Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем.
  3. Нажмите Запустить средство устранения неполадок.Windows 10 Apps do not work (2)
  4. Подождите, пока мастер устранения неполадок просканирует систему. Если он обнаружит какие-то проблемы, они будут отображаться в окне результатов. В подавляющем большинстве случаев все обнаруженные неполадки будут автоматически исправлены. Если средство не сможет их исправить, оно предоставит дополнительную информацию о дальнейших действиях.Windows 10 Apps do not work (3)
  5. Завершите работу средства устранения неполадок и попробуйте снова запустить нужное вам приложение. Если оно запускается / работает / обновляется, значит проблему ликвидировало средство устранения неполадок.

Сброс приложений

Если не работает какое-то конкретное приложение, можно попытаться выполнить сброс. Возможно, в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг, из-за чего оно перестало запускаться или работает некорректно.

  1. Нажмите Win + I или откройте Параметры любым другим удобным вам способом. Перейдите в раздел Приложения – Приложения и возможности.
  2. Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.Windows 10 Apps do not work (4)
  3. Пролистайте немного вниз и найдите пункт Сбросить. Нажмите на соответствующую кнопку. Учтите, что сброс приложения приводит к тому, что из приложения будут удалены все данные и связанные учетные записи.Windows 10 Apps do not work (5)

Если сброс не помог, попробуйте удалить приложение (все равно уже терять нечего) и установить его заново. Если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, загляните в инструкцию, где рассказывается, как удалить системные приложения Windows 10.

Сброс магазина

Еще один вариант, который теоретически может исправить проблему в работе приложений или ошибки при попытке их обновления / скачивания. Можно сбросить магазин таким же способом, как описано в инструкции выше, либо нажать Win + R и ввести команду wsreset.exe. После завершения сброса перезагрузите компьютер и попытайтесь снова запустить / обновить / скачать нужное приложение.Windows 10 Apps do not work (6)

Полная повторная регистрация и установка приложений

Можно воспользоваться специальной командой в PowerShell, которая проведет повторную регистрацию всех установленных приложений и заново установит их. Имейте в виду, что в отдельных редких случаях после этой команды могут появиться различные неприятные артефакты, вроде пустых квадратиков. Положительная сторона этого метода заключается в том, что почти во всех случаях она помогает вернуть ваши приложения в адекватное рабочее состояние.

Для справки: эту инструкцию надо выполнять от имени Администратора. Если ваш профиль не имеет таковых прав, надо будет ввести пароль Администратора.

  1. Нажмите Win + X и выберите PowerShell (Администратор).
  2. Вставьте в окно PowerShell команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. Нажмите Enter и ждите. На экране могут возникать различные ошибки, но обращать внимание на них не стоит. Просто ждите завершения процедуры.

Проверка целостности системных файлов

Маловероятно, что этот способ поможет, но его тоже можно попробовать. Как уже было сказано выше, проблему может решить самый неожиданный способ, поэтому пробуйте все под ряд.

  1. Нажмите Пуск, введите cmd и нажмите правой кнопкой мыши по Командной строке. Выберите Запуск от имени Администратора.
  2. В появившемся окне командной строки надо ввести команду sfc /scannow. Сканирование может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. Если утилита обнаружит ошибки, она их автоматически исправит. Если проблем не было обнаружено, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  3. Проверьте, запускаются ли приложения после завершения сканирования.

Что еще можно попробовать

  • Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или вылетать приложения. Проверьте, правильно ли установлена дата / время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установть время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время.Windows 10 Apps do not work (7)
  • Если вы слишком сильно беспокоитесь своей конфиденциальностью и пытались отключить сбор данных и телеметрию в Windows 10, подобная практика может быть причиной, из-за которых не работают приложения или сервисы. Попробуйте вернуть все в предыдущее состояние и попытайтесь запустить приложения снова.
  • До выхода Windows 10 1803 в системе наблюдался баг, из-за которого намертво зависало меню Пуск и не сохранялись параметры персонализации. Он также влиял на работу приложений и лечился только созданием нового пользователя и удалением старого. Попробуйте создать новый профиль и проверьте, работают ли приложения в нем. Если да, перенесите свои данные и удалите старого пользователя. Подробнее об этом написано в статье "Как создать учетную запись пользователя в Windows 10".
  • Попробуйте использовать точки восстановления Windows 10. Быть может, в систему было внесено изменение, повлекшее за собой выход из строя всех или отдельных приложений. Откатитесь на одну из сохраненных точек, после чего проверьте работоспособность приложений снова.
  • Если совсем уж ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс Windows 10 или полностью переустановите операционную систему.

Если вы знаете другие методы, которые в свое время помогли исправить проблему с неработающими приложениями, расскажите об этом в комментариях.

НравитсяНе нравится
+1
Loading ... Loading ...

Комментарии (53)

    05.04.2018 в 22:08
    0
    Nokia Lumia 830

    А как это сделать на телефоне ?
    Ни один фоторедактор не пашет , ошибки выдает , или пишет отключите телефон от Компьтера !!! Бред)))

    05.04.2018 в 22:59
    0
    Nokia Lumia 930

    А какая сборка у вас?

    06.04.2018 в 0:42
    0
    Nokia Lumia 830

    14393,

    06.04.2018 в 4:08
    +2
    Microsoft Lumia 640

    А нет желания, перейти на FCU ? Кроме редких вылетов проводника, замечаний нет.

    06.04.2018 в 6:41
    0
    Nokia Lumia 735

    Не факт, что 830 будет хорошо работать по сравнению с 640.

    06.04.2018 в 9:14
    +1
    Microsoft Lumia 640

    Возможно и не на всех 640-х... Тем не менее даже на 820 работает недурно

    06.04.2018 в 10:09
    +1
    Microsoft Lumia 640 XL

    Дело говоришь👍

    06.04.2018 в 10:08
    +1
    Microsoft Lumia 640 XL

    Прежде чем говорить не факт, попробуй сам 👌

    06.04.2018 в 19:05
    0
    Nokia Lumia 830

    Нет возможности сравнивать с 640, но у меня на 830 все отлично. Надо только увеличить файл подкачки для улучшения многозадачности. Поставил минимум 512, максимум 1024.

    06.04.2018 в 20:54
    0
    Nokia Lumia 820

    Будет работать 👍

    06.04.2018 в 8:43
    0
    Microsoft Lumia 640

    У меня не было вылетов проводника никогда))) может не баг и сброс поможет?😊

    06.04.2018 в 9:16
    0
    Microsoft Lumia 640

    У меня иногда случается при смене формата файла, или передаче. Очень редко, но бывает.

    06.04.2018 в 8:45
    0
    Microsoft Lumia 640

    Ой 😱 хотя я не уверен что у меня фку - я на релизе, не на инсайд лазейке, ну помните..))

    06.04.2018 в 9:17
    0
    Microsoft Lumia 640

    Я на фасте. Без подмены ещё)

    06.04.2018 в 9:20
    0
    Microsoft Lumia 640

    Поня)

    06.04.2018 в 7:45
    -1
    Nokia Lumia 930

    Точно такая же ситуация! Один в один. Посоветовали к заводским настройкам сброс сделать- Не делай этого! Не помогло, только хуже стало. Теперь вотсапп не видит папки с фотографиями!

    06.04.2018 в 9:20
    0
    Microsoft Lumia 640

    Я в прошлом году три сброса делал. Правда с восстановлением старых параметров и данных. Всё восстановилось замечательно. Хотя восстановление не рекомендуют.

    06.04.2018 в 10:11
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    Петрович, восстановление данных нах, после этого синий экран словил, не надо рисковать😉

    06.04.2018 в 11:53
    +1
    Microsoft Lumia 640

    У меня другая история... Данные очень старые, со стабильных сборок, годовалой (с лишним) давности. Резервные копии с тех пор не делаю. Так сохраняются некоторые эксклюзивы, которые уже не достать...

    06.04.2018 в 15:24
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    так ты архивариус у нас 👍👍👍, будем знать куда стучаться если что 😀

    06.04.2018 в 15:45
    0
    Microsoft Lumia 640

    🤣🤣🤣Жаль не передаются☹ дочери хотел подкинуть кое что, а в магазине пишет "не про вас..."))

    06.04.2018 в 16:10
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    досадно, но дочери сможешь же сделать, для магазина, навремя свою учетку вбить, я так делал дочери когда по тупости вбил её реальный возраст в учетке и она не могла одноклассники установить😀

    06.04.2018 в 16:23
    0
    Microsoft Lumia 640

    Дак ведь потом снова сброс делать, чтобы вернуть ей свою учётку. И всё слетит. Я жене оставлял свою учётку. И все контакты путались и терялись. Мои и её...
    Тоже дочери сразу реальный возраст ставил. Потом еле поменял. Сейчас она уже "взрослая")))

    06.04.2018 в 16:57
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    я про учетку магазина говорил, там можно добавить свою, скачать что надо из своей библиотеки, а потом убрать её

    06.04.2018 в 20:05
    0
    Microsoft Lumia 640

    то есть, в её магазине приписать свою учётку?

    06.04.2018 в 20:08
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    Да, там есть пункт добавить учетную запись, год назад я так делал

    07.04.2018 в 12:45
    0
    Microsoft Lumia 650

    Здравствует, подскажите пожалуйста, я тоже дочери хотел купить Lumia 640 новый с магазина, вот только посоветоваться нескем, вы может знаете там OS8.1 до десятки официально обновляется?!)) и на 8.1 говорят скайп не работает, это правда или нет вы невкурсе?!))

    07.04.2018 в 13:36
    0
    Microsoft Lumia 640

    Привет. На 640 из коробки стоит 8.1.2. До десятки обновляется официально при помощи помощника по обновлению. Максимальные официальные сборки будут только CU ( Redstone 2). Скайпом не пользуюсь, но сейчас на 520-й запустился нормально. Только там версия старая, но рабочая вроде.

    06.04.2018 в 22:20
    0
    Nokia Lumia 930

    Я сделал сброс с восстановлением тоже. Всё восстановилось, все приложения. Но проблемы с редакторами и mytube, не исчезли...+ появились проблемы с вотсаппом!

    07.04.2018 в 5:29
    0
    Microsoft Lumia 640

    Если восстанавливать данные из резервных копий с багами, они могут вернуться.
    Можно сделать повторный сброс. Возможно, просто что-то криво встало. Если не спасёт, тогда откат...

    07.04.2018 в 9:35
    0
    Nokia Lumia 930

    Как представлю что это на пол дня заморочек.... Снова каждое приложение устанавливать, по папкам раскладывать.... + всё таки думаю что это не поможет. Проблема то не в приложениях кроется а в системе.

    07.04.2018 в 11:32
    0
    Microsoft Lumia 640

    Учитывая то, что проблема единичная, то возможно причина не совсем в системе. Больше похоже на индивидуальный баг. Можно попробовать сброс/переустановку приложения. Или зарегать WhatsApp на другой номер.

    07.04.2018 в 11:40
    0
    Nokia Lumia 930

    Я так понимаю что это проблема сборки 14393. Наверху парень написал что у него точно такая же проблема как и у меня с фоторедакторами. Но один не работает.

    07.04.2018 в 11:51
    0
    Microsoft Lumia 640

    Вполне возможно. Тут я не подскажу. У меня два устройства на 15254.313, одно на 8.1

    07.04.2018 в 17:15
    0
    Nokia Lumia 730

    Может шифрования включена?

    15.04.2018 в 16:20
    0
    Nokia Lumia 735

    сброс не всегда помогает, иногда добавляет багов. я делал через, эээ как его там, забыл.wdrt. откатывался на 8. восстанавливал учётку. все десяточные пенки не восстанавливаются. и затем приходило обновление само. до последнего доступного.

    05.04.2018 в 22:59
    0
    Microsoft Lumia 650

    А что работает? 😁

    06.04.2018 в 4:10
    +2
    Microsoft Lumia 640

    Однозначно в избранное! Лучше бы не пригодилось. Но инструкции очень полезные👍 Спасибо, Тарас✌

    06.04.2018 в 4:57
    0
    Nokia Lumia 930

    У меня такое на телефоне было)))) Даже позвонить не мог, не запускались приложения от Windows 10 mobile. А вот от восьмеры без проблем... Только wdrt помог. А потом в точности до наоборот приключилось, от восьмерки приложения заглючили)))

    06.04.2018 в 9:21
    0
    Microsoft Lumia 640

    Вот второе я ловил

    06.04.2018 в 20:28
    0
    Nokia Lumia 930

    Только не знаю почему это происходило. Может быть из за "анлока". 2 раза делал и 2 раза ловил...

    06.04.2018 в 20:49
    0
    Microsoft Lumia 640

    Я на интероп давно подсел) У меня из-за расширения файла подкачки было скорее всего.

    06.04.2018 в 22:32
    0
    Nokia Lumia 930

    Я ничего не трогал, как кроме подмены модели на 950. Что бы обновы получить.

    07.04.2018 в 5:31
    0
    Microsoft Lumia 640

    Не исключена мысль А-Лика - возможно в версии причина.

    07.04.2018 в 5:34
    0
    Microsoft Lumia 640

    Ты бы, тёзка, зашёл в группу, в Телеграме по ссылке, свободно бы пообщались. Может у кого ещё какие мысли по этому поводу...

    06.04.2018 в 21:30
    +1
    Nokia Lumia 820

    Это еще от версии интеропа зависит имхо.

    06.04.2018 в 7:40
    0
    Nokia Lumia 930

    Спасибо за статью.

    06.04.2018 в 8:31
    0
    Nokia Lumia 930

    windows как диагноз

    06.04.2018 в 12:17
    0
    Microsoft Lumia 550

    оффтоп,как установить net framework3.5???

    06.04.2018 в 12:35
    0
    Microsoft Lumia 640

    Сталкивался с такой проблемой на ПК. Проблема была связана с несколькими учетками и проявлялась только у моей. Моя была админская и у жены, у дочери - пользовательская. У меня перестали работать многие приложения, перечисленное не помогало. Помогло удаление учетки и создание новой.

    06.04.2018 в 20:38
    0
    Nokia Lumia 930

    Ну будем надеяться что ребята все исправят)

    07.04.2018 в 13:51
    0
    Microsoft Lumia 640

    Сорри за офф-топ, но случилось что-то невероятное - враз обновились 10 приложений, в т.ч. и родные системные...

    07.04.2018 в 17:34
    0
    vvl
    Microsoft Lumia 950 XL

    Ничего нового, кроме номера версии, судя по всему, в них нет. После последней точки вместо "0" стало "1000".

Вы должны быть для написания комментариев.