Не отчаивайтесь! Во первых: в лицензионном соглашении сказано, что при обновлении телефона гарантия не снимется! Во вторых: если у вас комп на вин ХП то пробуйте на вин 7. И в третьих: посмотрите какие у вас драйвера на компьютере стоят, может быть стоят драйвера под старые нокии или на другие телефоны! Вот у отца на ноуте с ХП телефон вообще отказывался определятся программой Рекавери тул и обновлялкой проши.
У меня стоит на компе 7 винда) У меня никогда не было нокиавских телефонов, это первый, поэтому дрова стоят на мою нокию 925
Все действия производились по этой инструкции и с той версий Nokia Software Recovery Tool, которая там приложена?
Анна писал:
Я позвонила в сервис и мне сказали, что если глючит винда, то они тут не причем, мол, они обновили, а дальше не их дело.
Это полная наглость! Если телефон не работает как следует и в этом твоей вины нет, то ремонт БЕСПЛАТНЫЙ! Мой HTC тоже раз повис полтора года назад, мне все перепрошили бесплатно по гарантии.
1. Да, все действия пыталась выполнить с этой программкой и по инструкции, но программа не видит моего телефона. Вот и не получилось самой переустановить, пыталась с другого компа, тоже не видит программа телефона. Кабель абсолютно исправен. 2.Ну на счет сервиса, я не знаю, теперь уже, думаю, смысла нет обращаться куда-либо. Ведь это вина обновления нового Cyan,а не работников, все же.. Они поставили тоже самое обновление, а глюки есть, значит, я думаю, все дело именно в обнове. Вот есть ли другие программы, которые могут откатить винду?
Анна Во-первых, если телефон на гарантии, то с какого хрена с вас взяли тысячу за перепрошивку?! Во-вторых, почему не пришла обратно в сервис и не спросила что собственно за фигня и он снова глючит, ты же деньги отдала. В-третьих. Пробовала полный сброс настроек? Некоторым помогает.
Телефон действительно находится еще на гарантии, мне в салоне сказали, что там не действует гарантия, этот салон, кстати, не так близко находится, мне неудобно ездить да и времени особо нет вообще, а в другие салоны страшно обращаться, читала отзывы некоторых, а тот мне посоветовали.. Я позвонила в сервис и мне сказали, что если глючит винда, то они тут не причем, мол, они обновили, а дальше не их дело. Полный сброс настроек пробовала, но телефон просто сбрасывает настройки, а винда Cyan остается такой же.. Мне бы его на 8.0 откатить и все было бы нормально.. Нереально просто с таким телефоном, не позвонить мне нельзя, ничего.. Уже руки опускаются.. На новый - финансов нет, а этот телефон нравится очень.. В общем безысходность какая-то..
Добавлено спустя 26 минут 48 секунд: Вот, в каком состоянии у меня телефон сейчас. Не на зарядке, как видно..
