Форум Windows
Форум
Добавить файл
Подсказать
36

Как исправить ошибки в Windows 10

9 апреля 2017 37995  

Windows 10 - одна из сложнейших операционных систем, которые когда-либо были созданы. Миллионы строк кода, множество различных компонентов и сервисов работают, чтобы пользователь мог комфортно выполнять свои задачи. Но в таком сложном механизме рано или поздно возникают неполадки. В Windows 10 предусмотрено несколько служб, которые могут исправить системные ошибки. О них мы и расскажем в этой инструкции.

Как исправить ошибки Windows 10 с помощью System File Check

Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.

Предупреждение: если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.

  1. Нажмите Win + S.
  2. Введите в поисковое поле Командная строка.
  3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
    commandline
  4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
    sfc /scannow
    restoringOS2
  5. Подождите, пока закончится сканирование системы. Это может занять несколько минут.
    restoringOS3

На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:

  • Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет.
  • Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу этой статьи.

Не удаётся запустить службу восстановления

При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:

  1. Нажмите Win + R.
  2. Введите команду services.msc и нажмите Enter.
    restoringOS13
  3. Найдите в списке служб Установщик модулей Windows и кликните по ней два раза.
    restoringOS14
  4. В поле Тип запуска укажите Вручную.
  5. Нажмите кнопку Запустить, после чего Применить.
    restoringOS15
  6. Закройте окно управления службами.

Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.

Исправление ошибок Windows 10 с помощью DISM

Если служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.

  1. Нажмите Win + S.
  2. Введите в поисковое поле Командная строка.
  3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
    commandline
  4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    restoringOS4
  5. Подождите, пока утилита выполнит сканирование и исправление ошибок системы. Это может занять от нескольких минут до получаса.
    restoringOS5

Если процесс пройдёт успешно, рекомендуем вернуться к началу данной статьи и запустить System File Check ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, тогда вам придётся использовать метод, описанный в конце этой статьи.

Не удалось найти исходные файлы

При выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы. Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию. Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:

  1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
  2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. То есть если образ версии 14393.0, а у вас установлена сборка 14393.970, тогда вам нужно интегрировать обновление 14393.970. Иначе механизм восстановления не сработает корректно.
  3. Создайте загрузочную флешку с этим образом.
  4. Теперь запустите командную строку от имени администратора так же, как вы делали это раньше.
  5. Введите следующую команду:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
    Здесь X - буква, которой обозначена в системе вставленная загрузочная флешка.
  6. Запустите механизм восстановления ещё раз.

Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой статьи.

Как запустить механизмы восстановления в безопасном режиме

Есть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.

  1. Запустите  безопасный режим Windows 10 в минимальной конфигурации.
  2. Выполните шаги, описанные выше (примените механизмы SFC и DISM).

Как восстановить все системные файлы

Если никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь метод полного восстановления.

Примечание: некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.

  1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
  2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. Это необязательно, но мы настоятельно рекомендуем это сделать.
  3. Создайте загрузочную флешку или диск с помощью этого образа.
  4. Вставьте флешку в компьютер.
  5. Запустите файл setup.exe, находящийся в корне флешки.
    restoringOS6
  6. Поставьте галочку Скачать и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее.
    restoringOS7
  7. Подождите, пока программа скачает и применит обновления, а также подготовит систему.
    restoringOS8
  8. Примите лицензионное соглашение.
    restoringOS10
  9. Поставьте галочку Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее.
    restoringOS11
  10. Опять подождите, пока утилита выполнит проверку обновлений.
  11. Нажмите Установить.
    restoringOS12

Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК.

Если эта инструкция вам не помогла, задумайтесь о полной переустановке Windows 10, как об универсальном решении всех проблем.

Автор поста

Аватар
Deerslayer
Модератор Microsoft Community. Фанатик. Любитель инструкций. ЛС читать не успеваю, обращайтесь в Twitter (@A_Deerslayer).

Рекомендуем посмотреть

НравитсяНе нравится
+4
Loading ... Loading ...

Лучшие комментарии

#
09.04.2017 в 20:41
+10
Dan
Android

Вспомнился старый древний анекдот - Разговаривают два программера, один другому -
- Слушай, не пойму что за фигня - качаю новый Windows 98, а устанавливается Ms-Dos?
- А у тебя модем с автоматическим исправлением ошибок?
- Ну да
- Ну вот он их и исправляет))))

Комментарии (36)

    #
    09.04.2017 в 20:35
    +5
    Петрович
    Microsoft Lumia 640

    Спасибо! Во разошёлся??!
    Ещё одна дельная инструкция)

    #
    09.04.2017 в 20:41
    +10
    Dan
    Android

    Вспомнился старый древний анекдот - Разговаривают два программера, один другому -
    - Слушай, не пойму что за фигня - качаю новый Windows 98, а устанавливается Ms-Dos?
    - А у тебя модем с автоматическим исправлением ошибок?
    - Ну да
    - Ну вот он их и исправляет))))

    #
    09.04.2017 в 20:48
    +1
    Александр⊷wp-seven-Живи!
    Android

    Отлично! Все в одном месте) вечно забываю формат команд) так как к счастью не часто необходимо) Спасибо однозначно в избранное!????

    #
    09.04.2017 в 21:35
    +3
    yura
    Nokia Lumia 735

    Пользуюсь только одной универсальной- переустановка, так быстрей и лучше.

    ↑
    #
    09.04.2017 в 21:53
    +1
    Dan
    Android

    Ну если это домашний комп, используемый для соц сетей и порнухи, то да. Но бывают случаи, когда необходимо именно восстанавливать систему

    ↑
    #
    10.04.2017 в 10:28
    0
    brul
    Microsoft Lumia 640 XL

    Денис, переустановка, это всегда лучше, и для домашнего компа тоже.

    ↑
    #
    10.04.2017 в 12:35
    +2
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    Если вам ПК нужен только для ВК - да.
    Если вы на нём иногда ещё и работаете с многим ПО, переустановка может занять даже пару дней. Лучше ввести пару команд, чтобы исправить какие-то очевидные ошибки.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 10:27
    0
    СапСан
    Android

    Добрый день. У меня возник вопрос по созданию загрузочной флешки. В инструкции по созданию указывается, что образ сразу на флешку копируется, а тут это только третий пункт. Можно ли копировать образ на компьютер, интегрировать туда обновления и потом все это скопировать на флешку?

    ↑
    #
    07.05.2017 в 10:29
    0
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    Да, конечно.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 10:31
    0
    СапСан
    Android

    Копирование без каких-либо нюансов? Лишь бы места хватило? )

    ↑
    #
    07.05.2017 в 10:38
    0
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    Ну, быстрее всего будет сделать так:
    1) Записать образ на флешку.
    2) Прямо в него интегрировать драйвера и обновления.
    Так, как в статье, надо делать, если вы этот образ с драйверами и обновлениями хотите сохранить на будущее. Тогда:
    1) Распаковать образ на ПК.
    2) Интегрировать туда всё и создать из этого новый образ (в статье по интеграции рассказывается, как это сделать).
    3) Записать его на флешку.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 10:40
    0
    СапСан
    Android

    Спасибо! Буду пробовать.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 11:25
    0
    СапСан
    Android

    Если я распаковываю образ на флещку мне уже ведь 8гб свободного места нужно будет?

    ↑
    #
    07.05.2017 в 11:31
    0
    СапСан
    Android

    Для восстановления системы драйвера интегрировать обязательно?

    ↑
    #
    07.05.2017 в 11:33
    0
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    Да, надо брать флешку 8 ГБ.
    Драйвера лучше интегрировать - мало ли проблема в них.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 11:35
    0
    СапСан
    Android

    у меня на 8 но свободно 7,8гб. хватит? а сам файл образа после распаковки удалить?

    ↑
    #
    07.05.2017 в 11:36
    0
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    Хватит.
    А откуда удалить? С компьютера - да, можете удалить, если мешает.
    На флешку его изначально записывать не надо было, надо было сразу распаковывать.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 11:46
    0
    СапСан
    Android

    Каждый раз распаковка виснет на одном и том же месте.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 11:48
    0
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    У вас не помещается на флешку он.
    Образ должен лежать на компьютере. Распаковать его надо на пустую флешку.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 14:56
    0
    СапСан
    Android

    Образ с интегрированными драйверами и обновлением на флешку распаковать или просто файлом закинуть? Сторонних файлов не должно быть?

    ↑
    #
    07.05.2017 в 14:57
    0
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    Распаковать на флешку. Да, без сторонних файлов.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 18:49
    0
    СапСан
    Android

    Ничего не вышло. С флешки в итоге попробовал переустановить винду, но результата нет. Есть шанс через "восстановление" в настройках все же решить проблему работы Магазина?
    магазин перезапускал. ничего.

    ↑
    #
    07.05.2017 в 10:39
    0
    СапСан
    Android

    Прошу прощения за дотошность и назойливость, но уж очень хочется не усугубить имеющиеся проблемы. При данной версии правильный пункт?

    ↑
    #
    07.05.2017 в 10:39
    0
    Deerslayer
    Nokia Lumia 735

    Да, просто Windows 10 Creators Update)

    #
    09.04.2017 в 21:59
    0
    Миха
    Android

    .

    #
    10.04.2017 в 2:29
    0
    amosk59_Mate10/Razer2/Lumia650
    Android

    Годная инструкция. Спасибо!

    #
    10.04.2017 в 7:22
    0
    А-Лик
    Nokia Lumia 820

    Спасибо Дир! Нужная инструкция, скоро , благодаря твоим инструкциям, асами станем?

    #
    10.04.2017 в 9:34
    +1
    s0ntrava
    Microsoft Lumia 650

    У меня дефендер жрёт проц, что только не делал, не помогает.
    Сброс не пробовал только.

    ↑
    #
    10.04.2017 в 9:47
    0
    Ширяй
    HP Elite x3

    Такая же история . Последние несколько дней.

    ↑
    #
    10.04.2017 в 9:57
    0
    s0ntrava
    Microsoft Lumia 650

    Причем грузит MSCAui.exe

    ↑
    #
    10.04.2017 в 15:38
    0
    Ширяй
    HP Elite x3

    Не знаю что у меня грузил, но успокоился. Ему не нравился сборник программ для развертывания на флешку , который хранился на логическом диске. В нем программы, образы и так далее. Дефендер нашел там несколько критичных типа вирусов и доставал меня несколько дней. Я запрещал ему удалять эти файлы. Но начались тормоза после этого. Сегодня я удалил этот образ, и дефендер успокоился.
    Странно реагировал на запрет. Все равно не успокаивался и что-то там шебуршил.

    #
    10.04.2017 в 10:26
    +1
    brul
    Microsoft Lumia 640 XL

    Как то все очень нудно и сложно. Гораздо надёжней иметь liveCD на флешке на всякий случай, чтобы не потерять данные в случае полного падения системы, а потом уже, после сохранения данных, если это потребуется, полностью переустановить 10-ку с восстановлением настроек и драйверов, что займет не более 30-40 минут. Сейчас в сети куча программ для восстановления драйверов через сеть. Зато, в итоге, получается свежая быстрая система, которая однозначно будет лучше и быстрей той, которую восстановили вышеуказанным методом. Для примера, у меня дома сетка из сетевого видеоплеера и двух компов. Полная настройка всей этой сети с переустановкой двух ОС с драйверами и программами занимает около часа.

    #
    10.04.2017 в 19:45
    0
    Миха
    Android

    Вечер добрый. Сообщение об отсутствии изображений и фотографий в статьях и комментариях этого приложения(WP seven Beta) было удалено из каких соображений? Стесняюсь спросить...

    #
    11.04.2017 в 11:31
    0
    PUSHKIN
    Nokia Lumia 830

    После установки обновления, пропали жесты на тачпаде. Старые драйвера не удаляются, а новые не ставятся. Помогите кто знает

    #
    14.10.2017 в 12:19
    0
    KVV
    Nokia Lumia 530

    Спасибо, исправил. Проделал 1 - 2 - 1 пункт, целостность файлов не нарушена.

    #
    14.02.2018 в 23:51
    0
    serjik
    Acer Allegro

    я сначала запускал sfc но он какую-то ошибку выдал. Потом запустил DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    он выдал:
    Cистема DISMВерсия: 10.0.10240.16384
    Версия образа: 10.0.10240.16384
    [======================= 40.0% ]Ошибка: 1726
    Сбой при удаленном вызове процедуры.
    Файл журнала DISM находится по адресу C:\Windows\Logs\DISM\dism.log
    Какой еще сбой? Что с ним теперь делать? Или нужна только полная переустановка?

Вы должны быть для написания комментариев.
Топ 50