336

Как восстановить Контакты и Сообщения на Windows 10 Mobile после обновления

У многих после обновления на Windows 10 пропали все контакты и смс. Один из пользователей нашего сайта тоже столкнулся с этой проблемой и нашел ее решение. Ниже вы узнаете как восстановить Контакты и Сообщения на Windows 10 Mobile после обновления.

Все просто, чтобы восстановить их, необходимо произвести следующие действия:

1. Открываете новое приложение Outlook Mail.

2. Выбираете - "Начало работы".

 

3. Затем нажимаете + Добавить учётную запись.

 

4. Выбираете "Exchange (Exchange, Office 365).

 

5. Вводите учётную запись, которая была подключена до обновления.

Далее рекомендуется минут на 5 отложить смартфон, он синхронизируется с сервером и автоматически подгрузит все ваши контакты и смс.

НравитсяНе нравится
+1
Loading ... Loading ...

Комментарии (336)

    11.04.2015 в 23:25
    +4
    Nokia Lumia 1520

    Откатился я обратно на 8.1. С десяткой я получил кирпич , только гвозди забивать. Не то что сыро , а вообще никак. Смс не набрать , клавиатура перекрывает поле ввода , смещения окон , зависания страшные , самооткрывания окон , батарея за 4 часа села почти на 50% , с контактами разобрался, сделал но поля пляшут , далее разбираться не стал , неработоспособное полностью. Даже не верится , что майки могли такой полуфабрикат выкинуть как кость собакам... Расстроили. Бум ждать официальную версию , пока это глубокий минус......

    11.04.2015 в 23:56
    +3
    vvl
    Android

    Даже не верится, что люди настолько не понимают, для каких целей выпускается та или иная предварительная версия продукта. Продолжая аналогию, MS предложил приготовить вместе суп, особо предупредил, что суп ещё не готов и то, что сейчас есть, для еды не годиться. А некоторые врываются, хватают из кастрюли сырые кости, жрут их, и потом жалуются, что им что-то несъедобное в рот силой запихали.

    12.04.2015 в 0:08
    +1
    Nokia Lumia 730

    так то оно так но прошлый билд был стабильнее, хотя разрешения ставить на мой телефон не было, да и на компе пользую в качестве основной ОС без проблем практически, а тут и правда одни траблы...

    12.04.2015 в 0:26
    0
    vvl
    Android

    Причем тут то, что на компьютере? Причем тут прошлый билд? Есть заявленные условия тестирования. До тех пор, пока ПО не выйдет из статуса технического превью - оно не предназначено для повседневного использования на основном устройстве.

    12.04.2015 в 1:05
    0
    Nokia Lumia 730

    да-да, я все это прекрасно знаю, просто ожидал примерно того же уровня работы что и на компе, ну или хотя бы уровня прошлого билда, вот и все.

    12.04.2015 в 1:09
    +1
    vvl
    Android

    Значит Вы очень плохо знакомы с процессом разработки ПО. Пока функциональность изменяется - возможно всё что угодно.

    12.04.2015 в 1:46
    0
    Nokia Lumia 730

    не стану скрывать от разработки ПО я действительно достаточно далек...

    12.04.2015 в 0:35
    0
    Nokia Lumia 730

    Подскажи пожалуйста как это сделать? Подключился к рекавери, а она пишет, что доступна та же версия, что у меня на смартфоне, т.е. как раз win 10((

    12.04.2015 в 0:42
    0
    vvl
    Android

    Там показывает версию Firmware, а не версию ОС. Её и шейте - прошьётся, увидите, что версия ОС будет 8.1.

    12.04.2015 в 0:43
    0
    Nokia Lumia 730

    Ок, спасибо!

    12.04.2015 в 13:58
    0
    Nokia Lumia 1020

    А как там после выбрать, чтобы восстановились данные из резервной копии (у меня есть),и можно ли это сделать тупо через телефон, без компа: главное вернуть данные из резервной копии

    12.04.2015 в 14:09
    0
    vvl
    Android

    Восстановить из резервной копии можно только при первоначальной настройке телефона после ввода своей учётной записи.

    11.04.2015 в 23:28
    0
    iPhone

    А вот как электронку вернуть!?!?

    11.04.2015 в 23:30
    0
    Nokia Lumia 1520

    почему зависает когда хочу набрать пин при входе? просто в кирпич превращается... у кого такое есть и как это можно решить? и траблы с музыкой, ее тупо невидно((

    11.04.2015 в 23:33
    0
    iPhone

    У меня не отображает сколько я символов набрал,мин восьмизначный,и вот приходится набирать сначала.?

    11.04.2015 в 23:57
    0
    Nokia Lumia 625

    А кроме зависаний есть еще серьезные баги ?

    12.04.2015 в 0:13
    0
    Nokia Lumia 1520

    лучше не ставь, зря время потратишь...

    12.04.2015 в 0:14
    0
    Nokia Lumia 625

    Спасибо за совет)

    12.04.2015 в 6:15
    0
    Nokia Lumia 1520

    Привет, Таня, с тобой можно познакомиться? Меня Вовка зовут?

    12.04.2015 в 10:33
    0
    Nokia Lumia 1520

    не ставь, еще очень сырая... я лично откатываться собираюсь, так как очень важно для меня присутствие офиса, да и че т плеер не пашет и очень много чего не пашет...

    12.04.2015 в 0:17
    0
    Android

    Отключи проверку пина. Мне помогло

    12.04.2015 в 1:04
    0
    Nokia Lumia 830

    вытащи сим или отключи проверку в другом телефоне

    11.04.2015 в 23:31
    0
    Nokia Lumia 730

    А вот эта проблема с кодировкой в почте и здесь осталась. Кто-нибудь победил это?

    11.04.2015 в 23:33
    0
    iPhone

    Что за почтовик?

    11.04.2015 в 23:45
    0
    Nokia Lumia 730

    Мэйл.ру, а клиент стандартный оутлук

    12.04.2015 в 0:25
    0
    iPhone

    Сенкс.

    11.04.2015 в 23:32
    0
    Nokia Lumia 520

    А у меня все по прежнему инсайдер вылетает, не могу обновиться ни до 10 ни до 8.1.2. Ресет делал, не помогло. На телефон моего друга все обновилось без проблем.

    11.04.2015 в 23:42
    0
    iPhone

    "Заставка"-вообще ни разу не запускалась,а откатов туда назад было четыре?

    11.04.2015 в 23:49
    0
    Nokia Lumia 1520

    Забейте , сырое это , пользоваться полноценно нельзя , один гемор.

    12.04.2015 в 0:09
    0
    Ari
    Nokia Lumia 1520

    Ты успел 8.1.2 поставить ?

    12.04.2015 в 10:29
    0
    Microsoft Lumia 650

    У меня все отлично работает! Если и есть замечания,то незначительные!

    11.04.2015 в 23:54
    0
    Nokia Lumia 920

    Контакты восстановились, доступа к СМС нет - при нажатии "Messaging" секунд 30 на черном экране висит надпись "Загрузка", затем возвращается на рабочий стол. Также после установки обновления не видит SIM-карты.

    12.04.2015 в 0:00
    0
    Microsoft Lumia 950 XL

    после установки сделал сброс настроек,не работает камера и не показывает приложения в фоне.передача данных заработала.

    12.04.2015 в 0:05
    0
    Nokia Lumia 930

    Запрашивает пароль сим. Ввожу. И экран зависает,ни на что не откликается. В итоге ни получается ввести пароль симкарты, и телефон перезагружать приходиться

    12.04.2015 в 0:08
    +2
    Ari
    Nokia Lumia 1520

    Слышал что вроде как мс прикрыли лавку с 8.1.2, хорошо что я успел, думаю с такими темпами 10 может установлю к зиме ?

    13.04.2015 в 8:47
    0
    Nokia Lumia 925

    Откуда инфа,хотя я тоже успел,но у меня пишет что правда не Деним,а Циан,а у Вас что пишет?Значит как я понимаю мы ещё и Деним можем получить,правда я пока Инсайдер удалил,а Pfd оставил.

    13.04.2015 в 9:02
    0
    Ari
    Nokia Lumia 1520

    Насчет 8.1.2 слышал что мс хочет прикрыть лавку т.к. Большинство "инсайдеров" остаются на ней вместо того чтобы обновляться дальше до 10.
    Касательно Демьяна, все эти прошивки зависят от страны(предназначения) и конкретной модели, 8.1.2 на них не влияет.
    У меня был и остался Демьян.

    13.04.2015 в 10:43
    0
    Nokia Lumia 925

    Ну в принципе с 8.1.2 я с Майкрософт согласен,действительно так и есть что многие так и делают,хотя кроме настроек в этой прошивке больше ничего не поменялось,ну может работать телефон стал чуть лучше,хотя я и так особо не жаловался,больше всего пока волнует папка ? другое,там уже 3.5 Гб и никакая программа ее не чистит.

    13.04.2015 в 11:34
    0
    Ari
    Nokia Lumia 1520

    Касательно ракет не слыхал, а где она находится ?
    Можешь скрин скинуть.

    13.04.2015 в 13:47
    0
    Nokia Lumia 925

    Заходите в настройки,там проверка памяти и т.д.

    13.04.2015 в 14:01
    0
    Ari
    Nokia Lumia 1520

    У меня нету "проверка памяти" есть только "контроль памяти"

    13.04.2015 в 17:44
    0
    Nokia Lumia 925

    Его нужно скачать т.к оно после последних прошивок пропало из системы,но в магазине вы можете его не найти,программа называется SysApp Pusher.Скачаете прогу потом зайдете в нее и от туда ее скачаете и через нее Вы сможете увидеть временные файлы и удалить их и папку другое увидеть,но эта папка не удаляет файлы.

    13.04.2015 в 17:49
    0
    Ari
    Nokia Lumia 1520

    Спасибос ?

    13.04.2015 в 17:53
    0
    Nokia Lumia 925

    Пожалуйста,надеюсь я смог Вам объяснить?

    13.04.2015 в 13:53
    0
    Ari
    Nokia Lumia 1520

    Касательно "ракет" ? только сейчас заметил ?

    12.04.2015 в 0:46
    0
    Nokia Lumia 925

    Выручили!)

    12.04.2015 в 0:50
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    Чё за глюк как отключить режим в самалёте?

    12.04.2015 в 0:52
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    Подскажите как с десятки назад откатится

    12.04.2015 в 0:59
    0
    vvl
    Android

    Windows Phone Recovery Tool. Все данные и настройки будут уничтожены. Используйте резервное копирование.

    12.04.2015 в 1:26
    0
    Nokia Lumia 920

    8.1.2 глючит?.

    12.04.2015 в 1:45
    0
    Nokia Lumia 930

    У меня виснет смартфон 720, при вводе пин кода на сим карте. Без симки все работает

    12.04.2015 в 1:54
    0
    Microsoft Lumia 640

    В общем. Установил. сбросил. Работает вроде все. Даже отключение передачи данных и авиарежим. есть мелкие подлагивания. А так вполне юзабильна. Только не нашел как сделать многозадачность другую, или только для фаблетов?)

    12.04.2015 в 1:56
    0
    Microsoft Lumia 640

    Лте работает. Клавиатура подлагивает. Скрины как видно делает, но пишет что не,создан, а в фотографиях они есть.

    12.04.2015 в 2:10
    0
    Nokia Lumia 625

    Подскажите как на 10 включить мобильный интернет на 625??ползунок двигаешь в он не реагирует.кто знает??

    12.04.2015 в 3:55
    0
    Nokia Lumia 1520

    Подскажите что ему не нравится ?

    12.04.2015 в 11:07
    0
    Nokia Lumia 1520

    Такая же проблема.. Не могу восстановить контакты(

    12.04.2015 в 4:24
    0
    Nokia Lumia 620

    Привет всем скажите как получить мне обновление на620 до 10

    12.04.2015 в 4:37
    0
    Nokia Lumia 625

    А у меня сим карту не видел. Что я только не делал..пришлось откатываться

    12.04.2015 в 4:44
    0
    Nokia Lumia 625

    8.1.2 на мой телефон есть? Что то не приходит\

    12.04.2015 в 5:17
    0
    Microsoft Lumia 535

    Симку видит,а передача данных не включается

    12.04.2015 в 15:10
    0
    Nokia Lumia 1520

    Друзья, как узнать, есть ли у меня резервное копирование данных до обновления?

    12.04.2015 в 6:26
    0
    Nokia Lumia 925

    Пробывал я и заходил и так и эдак ни хрена контакты не востановились

    12.04.2015 в 8:02
    +1
    Nokia Lumia 1520

    Всех с Пасхой!! ;-)

    12.04.2015 в 8:03
    -1
    Nokia Lumia 920

    Eto ebanoe gamno sim NE videt

    12.04.2015 в 8:39
    0
    Nokia Lumia 830

    Скажите как поменять язык на клавиатуре Windows Phone 10?

    12.04.2015 в 8:51
    0
    Nokia Lumia 735

    После установки10-ки не работает переключатель языка на клавиатуре. Что делать подскажите пожалуйста.

    12.04.2015 в 9:25
    0
    Nokia Lumia 1520

    Народ у меня все летает. Батарея держит. Вот толь часто зависает и процессы приходится в рукопашную убивать

    12.04.2015 в 11:27
    0
    Nokia Lumia 1520

    Контакты не пропали?

    12.04.2015 в 9:39
    0
    Nokia Lumia 620

    Добрый день пробовал w 10 контакты подтянуло без проблем.Стоило только войти в свою учетку.

    12.04.2015 в 9:42
    0
    Microsoft Lumia 550

    КАК ОЖИВИТЬ ТЕЛЕФОН? ПОСЛЕ ДЕСЯТКИ БОЛЬШЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ...

    12.04.2015 в 9:55
    0
    vvl
    Android

    Windows Phone Recovery Tool. Все данные и настройки будут уничтожены.

    12.04.2015 в 19:34
    0
    Microsoft Lumia 550

    не видит телефон...

    12.04.2015 в 20:17
    0
    vvl
    Android

    Заряжен ли аккумулятор?
    Нажать кнопку "Телефон не обнаружен".

    13.04.2015 в 8:08
    0
    Nokia Lumia 920

    Если проги синхронизировались в облаке то остаются файлы!

    13.04.2015 в 9:09
    0
    vvl
    Android

    Естественно. Я писал, что сразу после применения этой утилиты на телефоне ничего не останется. Из множества подобных комментариев, оставленных мной за вчера, Вы специально нашли именно тот, где я не добавил про резервное копирование, чтобы написать, что я, типа, неправ?

    12.04.2015 в 9:51
    0
    Android

    Америкосы сделали массовую прожарку данных наивных пользователей))))

    12.04.2015 в 9:51
    0
    Android

    Батарейка до сих пор жива! Больше суток без подзарядки. Активное использование - осталось 38%

    12.04.2015 в 18:19
    0
    Nokia Lumia 1520

    Хард несет делал после установки 10?

    12.04.2015 в 18:26
    0
    Android

    Делал, но позже. Рабочий стол заглючил.

    12.04.2015 в 9:57
    +1
    Android

    Христос воскресе! Народ!

    12.04.2015 в 10:07
    0
    Nokia Lumia 520

    Как поменять язык на клавиатуре?

    12.04.2015 в 10:18
    0
    Nokia Lumia 720

    Зажми кнопку с цифрами.

    12.04.2015 в 10:13
    0
    Nokia Lumia 720

    Я попытался указанным в статье методом восстановить контакты еще вчера. Ничего не вышло. Ситуацию исправил резет телефона. Телефон на 21% восстановления пролежал всю ночь. Пришлось перезагрузить, пройти парольную авторизацию через другое устройство и загрузка завершилась. Теперь контакты на месте. С фотографиями все еще беда, пишет что файлы повреждены, но только снимки за определенный период времени.

    12.04.2015 в 11:10
    0
    Nokia Lumia 1520

    Как сделать этот ресет, подскажите, пожалуйста?)

    12.04.2015 в 11:20
    0
    Nokia Lumia 720

    Настройки/система/о программе/reset your phone. Вроде так.

    12.04.2015 в 11:55
    0
    Nokia Lumia 920

    После ресета все данные остались?

    12.04.2015 в 11:59
    0
    vvl
    Android

    Данные могут остаться только если они были на флешке (при наличии таковой в аппарате), или если они архивируются при создании резервной копии и при настройке после сброса были восстановлены.

    12.04.2015 в 13:20
    0
    Nokia Lumia 720

    У меня всегда анлим по сети а дома wifi, честно говоря тот еще лузер в мобильно-компьютерных делах, и специально копию не делал. Может где-то в настройках чего нажал когда-то.?

    12.04.2015 в 10:26
    0
    Microsoft Lumia 650

    Мож кто знает-есть возможность в 10ке поставить на человека отдельную мелодию? Че то я сам не нашел...

    12.04.2015 в 13:31
    +1
    Nokia Lumia 925

    В списке приложений присутствует People legasy. Это и есть то старое приложения с контактами 8ки, если на раб стол вытащить то и аватарки живые) там и поменяй

    12.04.2015 в 13:49
    +1
    Microsoft Lumia 650

    Спасибо! Все получилось!!!

    12.04.2015 в 11:02
    +6
    Microsoft Lumia 640

    Мне бесит,что любое действие в телефоне не закрывается действием назад.Это как на андройде постоянно открыто куча вкладок.

    12.04.2015 в 11:16
    0
    Nokia Lumia 830

    А как восстановить аватарки контактов?

    12.04.2015 в 12:10
    0
    Nokia Lumia 925

    Откатился... Все плохо

    12.04.2015 в 12:26
    0
    Nokia Lumia 920

    Ничего не слышно о следующей сборке и дате выхода?

    12.04.2015 в 12:41
    0
    Nokia Lumia 920

    Не видит симку подскажите куда нажать, что сделать??

    12.04.2015 в 13:33
    0
    Nokia Lumia 1320

    Обновил свой Люмию, первый запуск этой винды был ну очень глючнутым, все вылетало все подвисало, отвалилась связь отвалился Wi Fi, уже хотел откатится на 8ку. Но решил сделать сброс телефона, было жалко терять столько игр и приложений. Но это того стоило, после рестарта, Винда стала на свое место, восстанавливать свою резервную копию настроек я не стал после сброса телефона, потому что видимо из за них винда начала себя вести себя не адекватно. Ну так вот, сейчас наслаждаюсь ОТЛИЧНЫМ интерфейсом правда не хватает в шторке функции ( передачи данных) мб я слепой и не могу ее там найти(. Заряд держит в принципе хорошо! Да чуток подтормаживает система, но это лично для меня не критично т.к. это preview версия! Клавиатура задумана хорошо и работает отлично! Только лично для меня не знаю как для других, клавиша Backspace нууууу оОоооочень маленькая! Не хватает в диспетчере закрытия всех приложений и игр одним кликом! Так что перед юзанием 10ки сделайте сброс настроек, лично у меня все отлично!

    12.04.2015 в 13:56
    +1
    Nokia Lumia 625

    Один из немногих кому нравится 10))) тоже хочу ,но боюсь моя люмюшка сойдет с ума))

    12.04.2015 в 15:42
    0
    Android

    Ставь. Только сброс нужно будет сделать полный.

    12.04.2015 в 15:56
    0
    Nokia Lumia 625

    Ну попробую окей)

    12.04.2015 в 15:40
    0
    Android

    Подписываюсь под каждым словом. Все работает. и передача данных выключается. Правда я и настройки восстановил.

    12.04.2015 в 23:46
    0
    HTC One M8 for Windows

    А у вас после сброса обновляются приложения "музыка, видео и вандрайв" ?

    13.04.2015 в 7:41
    0
    Android

    Все приложения переустановились. Что то обновилось

    13.04.2015 в 11:22
    0
    HTC One M8 for Windows

    Киньте скрин как у вас вандрайв выглядит сейчас

    13.04.2015 в 11:46
    0
    Android

    А как сейчас скрин делается?

    13.04.2015 в 11:50
    0
    HTC One M8 for Windows

    Так же как и раньше , кнопка блокировки и громкость +

    13.04.2015 в 16:07
    0
    Android

    Не получается

    13.04.2015 в 12:11
    0
    Nokia Lumia 1320

    У меня все обновляется, правда список всех (ранее установленных) приложений не открывается выходит какая то ошибка. Захожу через сайт, и тоже вылазивает ошибка. Еще хочу заметить некоторые тайлы не обновляются (

    12.04.2015 в 14:18
    +1
    Microsoft Lumia 950

    История такая:Вчера решил обновиться,нажал сразу ФАСТ...ждал...итог ,телефон кирпич. Ни как не реагировал вообще,жал все кнопки час..о чудо..к надпись нокиа. Быстро к компу..увидел..перепрошил. Решил снова обновиться..выбрал снов...одно обновление пришло,второе..потом 10 пришло. И теперь все хорошо .все почти работает.

    12.04.2015 в 14:43
    0
    Microsoft Lumia 950 XL

    установил...
    через час откатился,ввиду того что не работал outlook,и сырая очень...

    12.04.2015 в 15:12
    0
    Nokia Lumia 1520

    Друзья, как узнать, сохранены ли у меня какие-то резервные данные? Нужны контакты, которые пропали. Через аутлук не восстанавливаются

    12.04.2015 в 15:37
    0
    Android

    А как эту кнопку перетащить в бар?

    12.04.2015 в 16:07
    0
    Microsoft Lumia 950

    Остаюсь пока на 10. С аккумул. вроде порядок. Контакты поправились, вопрос только пока по передаче данных.

    12.04.2015 в 16:08
    0
    Microsoft Lumia 950

    Почта нравится и контакты сделаны интересно. Жду обновлений.

Вы должны быть для написания комментариев.