121

Windows Phone Store может не работать у некоторых пользователей

Пока на Windows 10 и Windows 10 Mobile существует и активно развивается универсальный Windows Store, владельцы смартфонов на Windows Phone 8.1 вынуждены довольствоваться старым Windows Phone Store. И, к сожалению, с ним уже возникают проблемы.

За последние пару дней на форумах Microsoft Community появилось множество сообщений об одной и той же ошибке, которая возникает при скачивании приложений. Код ошибки - C101B000. Проблема не решается стандартными методами, не помогает даже сброс настроек. В совокупности с тем фактом, что сообщений о ней очень много, можно считать, что она - на стороне Microsoft.

Стоит отметить, что согласно информации на официальном сайте Microsoft Support Lifecycle, поддержка Windows Phone 8.1 будет продолжаться до 11.07.2017. Так что вряд ли эта ошибка является похожей на ошибку Windows Live ID на Windows Phone 7, которая связана с прекращением поддержки последней ещё в 2014 году. Также заметим, что неполадка возникает не у всех пользователей WP 8.1. Некоторые без проблем могут пользоваться Магазином и даже не подозревают о каких-либо ошибках.

Мы будем следить за развитием ситуации и сообщим, если появится какая-либо конкретная информация, так как никаких сведений от Microsoft или лиц, близких к ней, пока не поступало.

А вас затронула данная ошибка?

НравитсяНе нравится
+3
Loading ... Loading ...

Комментарии (121)

    10.10.2016 в 15:18
    +1
    Nokia Lumia 925

    Поддержка 8.1 до 11.07.2017 ? Это правда?

    10.10.2016 в 15:21
    +3
    Nokia Lumia 735

    Да, в статье ссылка на официальный сайт.
    Подвох разве что в том, что значение слова "поддержка" для вас и для Microsoft может не совпадать. :)

    10.10.2016 в 15:47
    +4
    Android

    О, хех, я теперь точно знаю, когда мне новый телефон покупать. А то, все никак не определюсь. ?

    10.10.2016 в 16:30
    0
    Android

    Накачай себе хапов, и магаз будет не нужен?

    10.10.2016 в 16:34
    +2
    Android

    Да, но не все проги будут поддерживаться) Впоследствии, они и вовсе запускаться не будут.

    10.10.2016 в 16:47
    0
    Android

    Лет на 5 сойдет))

    10.10.2016 в 20:43
    +1
    Nokia Lumia 1520

    В таком возрасте рано ломать психику таким телефоном.

    10.10.2016 в 22:31
    0
    Microsoft Lumia 650

    Добрый вечер. Считаю что не справедливо меня забанили. На человеческом уровне я был прав.

    11.10.2016 в 6:05
    0
    Nokia Lumia 620

    админы очень сожалеют, что вы были правы)

    11.10.2016 в 9:26
    0
    Microsoft Lumia 650

    Вот и думай после этого кто они))))) тсссс

    10.10.2016 в 15:52
    +2
    Nokia Lumia 930

    Оффтоп, но думаю фанам Nokia будет интересно: https://rg.ru/2016/10/10/kakim-budet-novyj-smartfon-nokia.html

    10.10.2016 в 16:18
    +1
    Android

    На андройде не интересует

    10.10.2016 в 19:31
    +2
    Nokia Lumia 930

    На то я и написал что фанам Nokia, а не плиток.

    10.10.2016 в 19:31
    +6
    iPhone

    Скоро заинтересуют, если конечно тебя не устраивает необновляемый заброшенный софт

    10.10.2016 в 19:54
    +1
    Android

    Меня заинтересовал?

    10.10.2016 в 16:08
    -5
    Nokia Lumia 1520

    Это не продёржка до даной даты. А то ,что до того все свои програмы и магащ гнотключат. Потом не будет ни стопа не синхранизации. Я тау понимаю позвонить только можно будет и все.

    10.10.2016 в 16:26
    +9
    Nokia Lumia 735

    Какой это язык? Или ты кличко?

    10.10.2016 в 16:32
    +3
    Android

    Очепяточный язык.
    Виндовая клавиатура поддерживает его, как никакой другой.

    10.10.2016 в 17:27
    0
    Nokia Lumia 735

    Но смотреть, то надо, что пишешь?

    10.10.2016 в 17:31
    +1
    Android

    Иногда быстро пишешь и сразу отправляешь. Благо, есть возможность отредактировать свой коммент, в случае чего.

    10.10.2016 в 18:29
    0
    Android

    Я всегда перечитываю после отправки)

    10.10.2016 в 18:48
    +1
    Nokia Lumia 735

    10.10.2016 в 20:26
    +1
    Nokia Lumia 735

    У него все комменты такие.

    10.10.2016 в 15:19
    +3
    Nokia Lumia 930

    Новое до ума не довели, старое сломали)))

    10.10.2016 в 15:22
    -5
    Nokia Lumia 735

    Почему новое до ума не довели?
    Я вот сейчас на RS2, Магазин работает вполне нормально.
    Кроме того, эта ошибка - скорее всего явление временное. Более точная информация будет позже, но мне кажется, что это починят.

    10.10.2016 в 15:32
    -1
    iPhone

    Надо лишь немного подождать...?

    10.10.2016 в 15:57
    -1
    Android

    И ожидание того стоит

    10.10.2016 в 17:17
    -3
    Nokia Lumia 830

    Никогда не стоило...

    10.10.2016 в 15:31
    0
    Android

    А что значить довести до ума?

    10.10.2016 в 15:40
    0
    Nokia Lumia 925

    Полностью с тобой согласен!з.....и!!!

    10.10.2016 в 15:19
    0
    Nokia Lumia 925

    И что мне мой телефон через пол года в мусорку выкинуть ?

    10.10.2016 в 15:20
    +4
    iPhone

    iPhone 4 уже давно не поддерживают, но люди нормально им продолжают пользоваться.

    10.10.2016 в 15:22
    +7
    Nokia Lumia 925

    Не надо путать яблоко и Майков. Может на яблоке всё работает, а вот майки сделают всё чтоб не работало

    10.10.2016 в 17:33
    0
    Android

    Ну, самсунг виту на WindowsMobile у меня до сих пор исправно служит. Иногда)

    10.10.2016 в 15:31
    0
    Android

    Но там нет такого, чтобы нельзя было скачать приложение из магазина, если не ошибаюсь. А здесь, как и с 7, отключение цветки приведет к невозможности скачать приложения... Поправьте меня, если ошибаюсь.

    10.10.2016 в 15:57
    -1
    Android

    *отключение учетки

    10.10.2016 в 16:06
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    Так поддержка 7 винды давно прекратилось, но поддержка магазина 7 винды совсем недавно

    10.10.2016 в 16:19
    +1
    Android

    Поддержка учетки недавно, да, а следовательно, и магазина. Только зачем это сделано, вопрос. Жалко им, что ли? Пущай 100 чел в день качают на своё старье что-нибудь. Для этого особых затрат и не надо.

    10.10.2016 в 17:32
    +1
    Android

    Не согласен. У коллеги 4 iPhone. Говорит что уже столкнулась с кучей неработающего софта про причине необходимости в новой версии ios. А новая версия ios не поддерживает данную модель.

    10.10.2016 в 20:28
    -2
    Nokia Lumia 735

    У меня второй телефон 3gs лохматого года. Работает как часы.

    21.10.2016 в 9:16
    +1
    Nokia Lumia 930

    У меня есть айфон 4, на 7ой версии IOS. Так там если приложения для более поздних версий, тебе предлагают скачать старую версию. А у Майкрософт как то по другому всё происходит. Скайп для других платформ есть, а я не могу зайти в скайп установленный. Выкидывает из приложения. И в магазине уже нет скайпа обычного. Только скайп для бизнеса. Это на 8.1.

    10.10.2016 в 15:19
    0
    Dan
    Android

    Вот поэтому стоит переходить на 10 даже на неподдерживаемых устройствах даже с 512 Мб оперативки, там тоже все работает, пусть и не так быстро, но это лучше чем неработающее ПО вообще)))

    10.10.2016 в 15:23
    0
    Nokia Lumia 735

    На неподдерживаемых устройствах всё-таки не стоит. Можно что угодно плохое получить вместо своего нормально работающего смартфона.
    Повторюсь, по мне ошибка - временная, так что всё ещё по идее будет работать.

    10.10.2016 в 15:26
    0
    Dan
    Android

    Я жене 630 обновил на 14393.221 сборку и все гуд)))

    10.10.2016 в 15:38
    0
    Android

    Как обновляли? Сделал подмену на 636 Release Preview пришло TH2, чтобы получить последнюю надо выйти из инсайда, но у Production на данный момент не исправлен баг с навигационными кнопками.

    10.10.2016 в 15:45
    0
    Dan
    Android

    Делал через подмену реестра, когда RS2 еще не вышел сейчас получает обновления по кольцу Release Preview, косяков не наблюдается

    10.10.2016 в 21:32
    0
    Nokia Lumia 630

    Касяк один это само разрешения экрана и разрешения приложения не совпадают, я сам недавно 630 на 8.1 откатил, это проблема началась с 67 сборки и эти дебилы до сих пор не соизволили исправить

    10.10.2016 в 15:31
    0
    Dan
    Android

    Такие "временные" ошибки - вопрос времени и со временем их будет больше, а решать их будут все меньше, если вообще будут

    10.10.2016 в 18:13
    +1
    Android

    "Нет ничего более постоянного, чем что-либо временное"...

    10.10.2016 в 15:32
    0
    Android

    Ну, пробовать-то можно. Не взорвется же. Всегда можно откатиться.

    10.10.2016 в 15:54
    0
    Microsoft Lumia 640

    Не взорвется, но после отката может возникнуть проблема с не работающим вайбером например. У меня так на 630 было, и не только у меня эта проблема приключилась

    10.10.2016 в 15:55
    -2
    Nokia Lumia 735

    Проблема с Viber из-за Viber. Версия на W10M поддерживает шифрование и работает с ним, а версия для WP 8.1 - нет. Отсюда и проблема.

    10.10.2016 в 16:01
    0
    Microsoft Lumia 640

    Да ну? Повторяю, при обновлении неподдерживаемого устройства до десятки, и потом отката через wdrt на wp8.1, Viber при вводе ЛЮБОГО номера пишет "неверный номер". Хардрезет не помогает. Проблема далеко не единичная, хотя у некоторых все работает. Этого кстати не случается при откате на 8.1 поддерживаемых аппаратов. При чем тут шифрование вообще?

    10.10.2016 в 20:02
    0
    Nokia Lumia 735

    В техподдержку Viber обращались?
    При откате любых устройств это будет случаться при вводе номера, под которым уже использовался Viber для W10M, Android, iOS, Desktop и т. д. Из-за того, что версия для WP 8.1 не поддерживает шифрование и метод аутентификации, связанный с ним.

    10.10.2016 в 20:03
    0
    Microsoft Lumia 640

    Чукча писатель?

    10.10.2016 в 20:05
    0
    Nokia Lumia 735

    Аналогичный вопрос.

    10.10.2016 в 20:11
    0
    Microsoft Lumia 640

    Я ж специально выделил БОЛЬШИМИ буквами слово "ЛЮБОГО" номера. Техподдержка разводит руками в бессилии

    10.10.2016 в 21:24
    0
    Nokia Lumia 735

    Пробовали аккаунт этого "любого" номера закрыть с другого устройства, а потом войти?

    10.10.2016 в 21:35
    0
    Microsoft Lumia 640

    ЛЮБОГО, подразумевает всякого, совсем любого, совсем-совсем любого, никогда не регистрированного в вайбере, так что нет аккаунта и закрывать нечего

    10.10.2016 в 21:37
    0
    Nokia Lumia 735

    Попробуйте взять номер, который зарегистрирован в Viber, закрыть его учётную запись и войти.
    Если не поможет, то, видимо, это просто глюки, связанные с установкой 10 на неподдерживаемый аппарат, может, там привязалось что-то. Да и Viber для 8.1 не поддерживается уже...

    10.10.2016 в 21:47
    0
    Microsoft Lumia 640

    Алилуйя! Я пол вечера пытаюсь Вам донести, что это глюки, связанные с установкой 10 на не поддерживаемый смарт. Которые даже вдрт не лечатся

    10.10.2016 в 21:48
    0
    Nokia Lumia 735

    Это глюки, связанные с криворукостью разработчиков Viber.

    10.10.2016 в 15:56
    0
    Android

    Ну так не поддерживают же 8.1 больше они, не?

    10.10.2016 в 15:28
    0
    Nokia Lumia 730

    Зато в десятке после последнего обновления магазин стал загружаться очень быстро. Правда появился глюк с отображением значка (двоит) во время загрузки.

    10.10.2016 в 15:30
    0
    Microsoft Lumia 640

    HTC 8x эта ошибка со вчерашнего дня. Только отцу в субботу его взял, успел поставить что надо и тут бац-уже не работает

    10.10.2016 в 15:33
    0
    Android

    Мне кажется, владельцам старых устройств, не собирающихся обновлять смарт, стоит запастись хапами))

    10.10.2016 в 15:39
    0
    Microsoft Lumia 640

    Я б обновил, но на 8х способа никто не придумал

    10.10.2016 в 15:54
    0
    Android

    Ну, если реестр не ломается, то, да, печально все.

    10.10.2016 в 15:37
    +1
    iPhone

    Пущай отдают на растерзание загрузчик в старых смартах для мододелов и все будет ок - 4pda вывезет... ?

    10.10.2016 в 16:02
    0
    Android

    Если они откроют загрузчик хотя бы на одном из устройств, то станет понятно, как открыть на других, если не внести изменения.

    10.10.2016 в 21:37
    0
    Nokia Lumia 630

    Вот это правильно будет, если сами хоронят то хоть пусть датут шанс пользователям и я уверен что через пару месяцов уже будет куча кастомных прошивок. И думаю получше оригинала.

    10.10.2016 в 15:41
    +2
    Android

    Проблем нет. Все качает.

    10.10.2016 в 15:42
    0
    Nokia Lumia 1520

    Оппа... Началось. Нытики ноют, сектанты веселятся... Пока веселятся. Интересно, 1520 когда будет сталкиваться с подобным?

    10.10.2016 в 16:09
    0
    Nokia Lumia 1520

    Я давно обновился на 10ку и все работает стабильно.(пока что) А вот с 8.1 проблем много было.

    10.10.2016 в 21:38
    0
    Nokia Lumia 630

    Да все вы с этим сталкнетесь майкам плевать на всех неужели так и не поняли

    10.10.2016 в 15:43
    -2
    Microsoft Lumia 640

    Мне 10ка вообще не нравится. Тормознутая баговая туфта. Так и до сих недоделанная

    10.10.2016 в 15:55
    +1
    Android

    Ещё бы вы сказали что-то другое на 430й.

    10.10.2016 в 16:21
    +1
    Nokia Lumia 735

    Я юзал 10 на 435, и все там нормально работает.

    10.10.2016 в 16:34
    0
    Android

    Я тоже. Я не сказал, что не нормально. Но то, что туговато, однозначно. Но это естественно

    10.10.2016 в 15:57
    +1
    Nokia Lumia 1320

    Я с вами не соглашусь,на моём 1320,все отлично работает,стоит rs2,и возможностей куда больше чем на 8.1.

    10.10.2016 в 15:49
    0
    Android

    Было дело.скачивание и установка продолжились после переподключения Wi Fi

    10.10.2016 в 15:49
    0
    Microsoft Lumia 640 XL

    Докладываю - вчера вечером зайти в Store не мог, висела табличка с некоей ошибкой. Сейчас заходи - не хочу.

    10.10.2016 в 16:22
    0
    Microsoft Lumia 430

    Пока всё работает,правда интернет ? у нас плохой,если с магазина что-то скачиваешь....то-очень долго идет загрузка.

    10.10.2016 в 16:37
    0
    Microsoft Lumia 640

    Интересно что включает в себя поддержка 8.1 мобильной винды, надеюсь магаз то не отключат, а просто не будут обновлять свой софт.

    10.10.2016 в 16:39
    +2
    Android

    на вин фон 7 отключили

    10.10.2016 в 16:58
    0
    Microsoft Lumia 640

    ппц тогда

    10.10.2016 в 17:53
    0
    Nokia Lumia 735

    На WP 7 отключили через 2 года после окончания поддержки ОС.

    10.10.2016 в 19:45
    0
    Microsoft Lumia 640

    мда, ну хоть звонилка да инет работать будут

    10.10.2016 в 16:50
    +2
    Nokia Lumia 520

    Будет это

    10.10.2016 в 16:58
    0
    Android

    Это когда отцепят еще порцию смартов: сборок нет, но вы держитесь там.

    10.10.2016 в 17:22
    -1
    Nokia Lumia 520

    Напоминает нашего Медведева

    10.10.2016 в 17:30
    0
    Nokia Lumia 830

    Хочу перейти на андроид, очень долго работает w10m

    10.10.2016 в 17:45
    0

    Т.е. В след году меня вынудят перейти на вин10мо. Это сукс

    10.10.2016 в 18:39
    0
    HP Elite x3

    Подтверждаю, есть ошибка. Пришло время переходить и мне на 10 и на компе и на смарте.

    10.10.2016 в 21:42
    0
    Nokia Lumia 630

    Выйди из магазина и прога сама установится, вчера ещё заметил

    10.10.2016 в 19:07
    0
    Android

    Есть такая байда, а нужно всего лишь скачать помощник обновления до WM 10

    10.10.2016 в 19:09
    0
    Nokia Lumia 925

    Да есть такое дело!

    10.10.2016 в 19:31
    0
    Microsoft Lumia 640

    У меня 10 и то бывает иногда не работает чертов магазин.

    10.10.2016 в 19:36
    0
    Microsoft Lumia 640

    Никто не пробовал регион сменить на сша например? Может поможет?

    10.10.2016 в 20:02
    +1
    Nokia Lumia 735

    Пробовали. Первым делом. Не помогает.

    10.10.2016 в 19:37
    0
    Android

    Да, затронула

    10.10.2016 в 19:40
    0
    Android

    Зачастую помогает "мягкий сброс"

    10.10.2016 в 19:45
    0
    Microsoft Lumia 640

    Не тот случай

    10.10.2016 в 19:57
    0

    Кстати, не устанавливаются приложения(

    10.10.2016 в 21:24
    0
    Microsoft Lumia 950 XL

    Заработало, весь день не скачивало, теперь качает приложения магазин на 8.1

    10.10.2016 в 21:43
    0
    Nokia Lumia 630

    Сброс делать не надо просто закройте магазин и программа устоновится

    11.10.2016 в 6:38
    0
    Nokia Lumia 620

    С плеймаркета можно скачать приложения для старых версий андроида, с яблочного аппсторе можно скачать приложения для старых моделей айфонов и айпадов, кхм а вот с виндовс стор на wp7 ты ничего не скачаешь, даже войти в аккаунт не дадут, следующий на очереди wp8.1?)
    Нахрен никому не нужная 800ая люмия, с вполне неплохими данными (камера, на что-то ещё годное железо, симпотный внешний вид), цена - гроши, по сути просто звонилка с камерой, хотя, после взлома думаю можно и старых приложений поставить, которых как кот наплакал.
    Galaxy s i9000 (не i9003, а именно обычный), цена на авито от 1т. до 3т. рублей, продается достаточно быстро, с помощью кастомов прошивается до 6 версии андроида, которая работает на этом одноядерном чуде куда лучше, чем 10ка на 820 люмии) А на старой вылизанной версии андроида 2.3 от cm аппарат работает вполне нормально и стабильно, сравнивать со стоком нет смысла даже)
    Нуу...а с четвёртым айфоном и так всё понятно, просят дохрена за этого динозавра, 3.5 экранчик с большими рамками снизу и сверху, кучу безделушек всё ещё выпускают для него. Просто берёшь и ставишь приложения из магазина, + возможность взлома, куча старых оптимизированных приложений, есть даже новые игры, которые каким-то непонятным образом запускаются на супернизких настройках с нормальным фпс, и в них спокойно можно играть, самсунг и люмии всплакнули (не фанат яблок, но за это чёткий + им и всем разработчикам)

    11.10.2016 в 9:01
    0
    Nokia Lumia 830

    Надеюсь когда windows phon 8.1 закроют 10ку все же доведут до ума и такой же стабильно работающей 8.1))

    11.10.2016 в 10:00
    +3
    Android

    Да (нет)

    11.10.2016 в 18:19
    0
    Nokia Lumia 525

    Мне эта windows 10 не нужна меня вполне устраивает 8.1 всё что мне надо в нём есть

    12.10.2016 в 0:00
    0
    Nokia Lumia 730

    Красава!

    11.10.2016 в 23:59
    0
    Nokia Lumia 730

    С уважением к виндовс. ❤

    17.10.2016 в 20:46
    +1
    Nokia Lumia 1320

    Кому помочь с ошибкой c101b000?

    13.11.2016 в 13:20
    0
    iPhone

    мне

    16.11.2016 в 22:16
    0
    Microsoft Lumia 640

    Помоги пожалуйста с этой ошибкой! Спасибо!

    21.10.2016 в 19:16
    0
    Microsoft Lumia 640

    На 2 года хватит ещё. Потом магаз отключат. Но скайп отрубят уже в январе.

    07.12.2016 в 22:22
    0
    Nokia Lumia 1320

    Дело состоит в том ( возможно), что произошла ошибка с памятью телефона ( то есть телефон не может определить куда устанавливать программу). Я решил проблему так:
    1. Вытащил SD-карту
    2. Зашёл в магазин, чтобы установить какое нибудь приложение.
    3. Вжжжых...
    4. Ошибки нет
    ( Если не получилось то есть 2-ой вариант )

    01.02.2017 в 19:26
    0
    Nokia Lumia 530

    А какой второй вариант ?

    06.03.2017 в 16:08
    0
    Nokia Lumia 1320

    Выкидывать, ну или просто смириться...

    28.04.2020 в 13:09
    0
    Nokia Lumia 520

    Жалко, что наткнулась только сейчас на данную статью. Телефон тупил, вернулась к заводским, а зайти в Майкрософт не могу для скачивания с магазина. Сотрудники майкрософта, когда уже работать начнете в полном объеме?

    28.04.2020 в 15:48
    0
    Android

    В каком объёме им работать? На официально закрытой системе?
    Система более не поддерживается, закрыта, не работает практически все. Темболее на 8.1.

Вы должны быть для написания комментариев.